LOGOWANIE

Kwalifikacja T11 - CZERWIEC 2014

(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)


WYBIERZ ILO艢膯 PYTA艃:














Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja T11 - CZERWIEC 2014':

- Zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami terminal POS nie jest wymagany w hotelach i motelach ........
- Go艣cie zarezerwowali w hotelu m.in. pe艂ne wy偶ywienie, czyli zam贸wili: ........
- Hotel sprzedaje us艂ugi noclegowe za po艣rednictwem touroperatora. Kt贸ry element marketingu mix stosuje hotel? ........
- Klient otrzyma艂 potwierdzenie rezerwacji z hotelu, wraz z informacj膮 o terminie i kwocie zaliczki za zam贸wione us艂ugi. W wyznaczonym terminie wp艂aci艂 okre艣lon膮 przez hotel zaliczk臋. Kt贸ry rodzaj rezerwacji powinien zaznaczy膰 recepcjonista? ........
- Po zapoznaniu si臋 z fragmentem ulotki reklamowej jednego z najcz臋艣ciej u偶ywanych w polskich hotelach programu komputerowego wska偶, kt贸ry to program. ........
- Informacja o czasie trwania doby hotelowej powinna znale藕膰 si臋 ........
- Procedura rejestracji w hotelu w oparciu o Rooming List jest stosowana w przypadku ........
- Do lady recepcyjnej podszed艂 go艣膰 niewidomy. Recepcjonista podczas procedury check-in powinien ........

 PYTANIA Z TESTU ZAWODOWEGO

 POBIERZ ARKUSZ PISEMNY

KOD ARKUSZA: T.11-X-14.05


Test jest przeznaczony dla zawod贸w: