KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 4

Pytanie nr 37

Otrzymałeś zapytanie od klienta dotyczące reklamacji produktu. Które z poniższych elementów powinno zawierać Twoje odpowiedzi?

	A.	Informacje o innych produktach dostępnych w ofercie
	B.	Szczegółowy opis produktu
	C.	Szczegółowy opis procesu reklamacyjnego i oczekiwany czas rozpatrzenia reklamacji
	D.	Informacje o prywatnym życiu pracownika obsługującego reklamację
		Zostaw bez odpowiedzi