LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 2
(Realizacja usług w recepcji)
UWAGA: Testy wiedzy pozwalają sprawdzić wiadomości związane z daną kwalifikacją. Mogą być traktowane jako próbne egzaminy zawodowe, ale zawierają mniej ilustracji, opisów, tabel itp.
Przykładowe pytania z testu 'KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 2':
- Zastanów się nad poniższą tabelą przedstawiającą zużycie energii w różnych obszarach hotelu: Jeśli hotel chce zmniejszyć swoje ogólne zużycie energii, na który obszar powinien skupić się najpierw? ........- Zakładasz własny hotel i chcesz wprowadzić normy, które pomogą w utrzymaniu wysokiej jakości usług. Które z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe na temat norm, które planujesz wprowadzić? ........
- Pracownik recepcji otrzymał rezerwację na pokój dwuosobowy na dwa tygodnie. Które z poniższych zadań powinien wykonać w pierwszej kolejności? ........
- Gość hotelowy prosi o rezerwację pokoju dla siebie i swojego psa. Którą z poniższych opcji wybierzesz? ........
- Zgodnie z procedurami recepcji hotelowej, gość prosi o przedłużenie pobytu. Jak powinieneś zareagować? ........
- Powyższa tabela przedstawia usługi skorzystane przez gościa podczas jego pobytu. Jakiej informacji brakuje, aby prawidłowo sporządzić dokumentację check-out? ........
- Jaki jest główny cel procedury check-out w hotelarstwie? ........
- Wskaż, który z poniższych obiektów hotelarskich jest przeznaczony głównie dla młodych podróżników szukających taniego zakwaterowania i możliwości poznania nowych ludzi. ........