KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 1

(Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie)

WYBIERZ ILOŚĆ PYTAŃ: 5 pytań 6 pytań 7 pytań 8 pytań 9 pytań 10 pytań 11 pytań 12 pytań 13 pytań 14 pytań 15 pytań 16 pytań 17 pytań 18 pytań 19 pytań 20 pytań 21 pytań 22 pytań 23 pytań 24 pytań 25 pytań 26 pytań 27 pytań 28 pytań 29 pytań 30 pytań 31 pytań 32 pytań 33 pytań 34 pytań 35 pytań 36 pytań 37 pytań 38 pytań 39 pytań 40 pytań ROZWIĄŻ ZESTAW PYTAŃ  POBIERZ ZESTAW PYTAŃ KLUCZ ODPOWIEDZI OSOBNO (Układ pytań i odpowiedzi jest losowy)

---

Przykładowe pytania z testu 'KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 1':

- Na schemacie organizacyjnym hotelu zaznaczyłeś dział Obsługi Technicznej. Jaki jest główny zakres obowiązków tego działu? ........
- Wskaż, które z poniższych stanowisk nie należy do pionu operacyjnego w hotelu. ........
- Zakładając, że jesteś pracownikiem obsługi hotelowej, który jest odpowiedzialny za ocenę zgodności procedur hotelowych z normami krajowymi, które z poniższych działań byłoby najbardziej odpowiednie? ........
- Pracujesz jako recepcjonista w hotelu. Gość prosi Cię o rekomendację usług dodatkowych. Które z poniższych działań będzie najbardziej odpowiednie? ........
- Gość hotelowy prosi o zorganizowanie kolacji w restauracji. Jakie informacje powinieneś uzyskać od gościa, aby prawidłowo zrealizować to zlecenie? ........
- Wskaż, który z poniższych czynników nie wpływa bezpośrednio na renomę usług hotelarskich. ........
- Zakładasz, że jesteś pracownikiem obsługi hotelowej i musisz przestrzegać normy hotelarskie. Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje, co to oznacza? ........
- Podczas swojej zmiany w hotelu, otrzymujesz informację od recepcji, że jeden z gości skarży się na brak czystości w swoim pokoju. Jakie jest twoje pierwsze działanie jako pracownika służby pięter? ........

 PYTANIA Z TESTU ZAWODOWEGO