LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja HGT6 - CZERWIEC 2014
(Realizacja usług w recepcji)
Przykładowe pytania z testu 'Kwalifikacja HGT6 - CZERWIEC 2014':
- Za utrzymywanie dobrych relacji na linii gość - hotel oraz koordynację przyjazdów VIP-ów odpowiada ........- Goście zarezerwowali w hotelu m.in. pełne wyżywienie, czyli zamówili: ........
- W związku z wprowadzeniem nowego produktu na rynek, pensjonat zorganizował bankiet dla stałych klientów z udziałem władz miasta i przedstawicieli mediów. Który instrument promocji zastosował obiekt? ........
- Dla zapewnienia wysokiego obłożenia w sezonie zimowym, hotel położony w górach, z dużym wyprzedzeniem przygotowuje ofertę sprzedaży usług typu ........
- Klient otrzymał potwierdzenie rezerwacji z hotelu, wraz z informacją o terminie i kwocie zaliczki za zamówione usługi. W wyznaczonym terminie wpłacił określoną przez hotel zaliczkę. Który rodzaj rezerwacji powinien zaznaczyć recepcjonista? ........
- Najwszechstronniejszy system rezerwacyjny, działający na linii hotel - pośrednik, oferujący możliwość sporządzania różnorodnych rezerwacji turystycznych: miejsc hotelowych, biletów lotniczych, kolejowych, wynajmu samochodu, to ........
- Rezerwacja pokoi za pośrednictwem strony www wybranego przez gościa hotelu odbywa się ........
- Informacja o czasie trwania doby hotelowej powinna znaleźć się ........