LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Test KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2020
- Pytanie nr 1 - Wska偶 podstawowe zadanie wykonywane przez kierownika recepcji hotelu.
- Pytanie nr 2 - Pomoc go艣ciom hotelu 4* w przeniesieniu walizki z recepcji do pokoju jest obowi膮zkiem
- Pytanie nr 3 - Przedstawione na rysunku urz膮dzenie recepcjonista wykorzystuje do
- Pytanie nr 4 - Kt贸ry pakiet us艂ug jest najbardziej odpowiedni dla go艣ci preferuj膮cych dbanie o urod臋 i sylwetk臋?...
- Pytanie nr 5 - Kt贸ry segment go艣ci jest adresatem oferowanego przez hotel pakietu us艂ug Zabawa?
- Pytanie nr 6 - Kt贸ra z przedstawionych ofert hotelu jest najbardziej odpowiednia dla passant贸w?
- Pytanie nr 7 - Kt贸ry instrument promocji zastosowa艂 hotel, sponsoruj膮c imprez臋 dobroczynn膮 na rzecz dzieci niepe...
- Pytanie nr 8 - Kt贸r膮 ze strategii zastosowano w hotelu, gdy w okresie zimowym do ka偶dej jednostki mieszkalnej do...
- Pytanie nr 9 - Hotel, kt贸ry w ramach dzia艂a艅 promocyjnych wykorzystuje w艂asn膮 stron臋 internetow膮 do prezentowani...
- Pytanie nr 10 - Hotel, kt贸ry wynaj膮艂 dla biura podr贸偶y pokoje z klauzul膮, 偶e za niewykorzystane jednostki mieszka...
- Pytanie nr 11 - Go艣膰 wyje偶d偶aj膮c z hotelu, zam贸wi艂 w recepcji pok贸j na przysz艂y termin. Jaki to rodzaj rezerwacji...
- Pytanie nr 12 - Klient dokona艂 rezerwacji noclegu w pensjonacie i we wskazanym przez obiekt terminie uregulowa艂 o...
- Pytanie nr 13 - Dla ma艂ego hotelu najbardziej odpowiednim narz臋dziem do dokonania rezerwacji us艂ug na podstawie o...
- Pytanie nr 14 - Wska偶, z kt贸rego systemu rezerwacji powinien skorzysta膰 recepcjonista w sytuacji, gdy go艣膰 podcza...
- Pytanie nr 15 - Prezes firmy zarezerwowa艂 apartament w hotelu. Na podstawie fragmentu grafiku rezerwacji wska偶 te...
- Pytanie nr 16 - Wska偶 kwot臋, kt贸r膮 powinien recepcjonista wpisa膰 w pozycji obiadokolacja, sporz膮dzaj膮c dla go艣cia...
- Pytanie nr 17 - Po otrzymaniu zam贸wienia na us艂ugi hotelarskie recepcjonista w pierwszej kolejno艣ci powinien spor...
- Pytanie nr 18 - Recepcjonista przyj膮艂 zam贸wienie od go艣cia, kt贸ry b臋dzie korzysta艂 z noclegu oraz us艂ug w taryfie...
- Pytanie nr 19 - Dysponent pe艂ni膮cy dy偶ur na nocnej zmianie powinien sporz膮dzi膰 raport dobowy i przekaza膰 informac...
- Pytanie nr 20 - Podczas przyj臋cia do hotelu grupy turystycznej recepcjonista mo偶e zastosowa膰 uproszczon膮 procedur...
- Pytanie nr 21 - W procedurze check in recepcjonista obowi膮zkowo powinien udzieli膰 go艣ciowi informacji o us艂ugach ...
- Pytanie nr 22 - Na podstawie kt贸rego dokumentu recepcjonista mo偶e wpisa膰 studenta do ksi臋gi rejestracyjnej hotelu...
- Pytanie nr 23 - Do recepcji zg艂asza si臋 go艣膰 prosz膮c o zmian臋 pokoju ze wzgl臋du na ha艂as dochodz膮cy z ulicy. Jak ...
- Pytanie nr 24 - Rodzina wybra艂a hotel, kt贸ry jest po艂o偶ony niedaleko lotniska i przyjmuje zwierz臋ta. Zarezerwowa艂...
- Pytanie nr 25 - Je偶eli pracownik recepcji przyjmuj膮c go艣cia do hotelu wpisa艂 w dokumencie seri臋 i numer dowodu os...
- Pytanie nr 26 - Kwit depozytowy recepcjonista sporz膮dzi i wr臋czy go艣ciowi, kt贸ry
- Pytanie nr 27 - Na podstawie analizy zamieszczonych fragment贸w faktur wska偶, kt贸ry dokument recepcjonista przygot...
- Pytanie nr 28 - Recepcjonista udzieli艂 go艣ciowi informacji turystycznej, gdy
- Pytanie nr 29 - W jaki spos贸b powinien post膮pi膰 recepcjonista, je偶eli zosta艂 telefonicznie poproszony przez 偶on臋 ...
- Pytanie nr 30 - Kt贸ry pakiet us艂ug jest bezp艂atnie 艣wiadczony go艣ciom hotelowym?
- Pytanie nr 31 - Kt贸re z podanych us艂ug hotelu oznaczone piktogramem s膮 艣wiadczone jako towarzysz膮ce?
- Pytanie nr 32 - Do us艂ug odp艂atnych 艣wiadczonych na 偶yczenie go艣ci zalicza si臋
- Pytanie nr 33 - W sytuacji, gdy do hotelu przyje偶d偶a sta艂y klient, kt贸ry ma status VIP-a, pracownik recepcji powi...
- Pytanie nr 34 - Przekazana do recepcji informacja o us艂udze gastronomicznej, za kt贸r膮 go艣膰 zap艂aci na koniec poby...
- Pytanie nr 35 - Je偶eli podczas przyj臋cia go艣cia do hotelu recepcjonista dokonuje preautoryzacji, to oznacza, 偶e g...
- Pytanie nr 36 - Hotel wystawi艂 zamawiaj膮cemu faktur臋 z adnotacj膮 o uregulowaniu nale偶no艣ci w terminie dw贸ch tygod...
- Pytanie nr 37 - Warto艣膰 brutto zam贸wionych us艂ug hotelarskich wynosi 1 500,00 z艂. Wska偶 kwot臋, kt贸r膮 powinien zap...
- Pytanie nr 38 - Go艣膰 skorzysta艂 z us艂ug hotelu w terminie od 10 do 12 wrze艣nia w taryfie BB w cenie 250,00 z艂 bru...
- Pytanie nr 39 - Na podstawie cennika us艂ug noclegowych ustal kwot臋, kt贸r膮 zap艂ac膮 go艣cie za pobyt przez 5 d贸b w t...
- Pytanie nr 40 - Przedstawiony fragment dokumentu hotelowego to cz臋艣膰