W zadaniu opisano sytuację, w której agencja świadcząca usługi z obszaru działań reklamowych podejmuje decyzję o wejściu w nowy obszar biznesu: rozpoczyna produkcję gier mobilnych. Kluczowe jest rozpoznanie, że nie chodzi o drobną modyfikację dotychczasowej oferty, lecz o poszerzenie działalności o nową kategorię produktu, co w marketingu strategicznym ujmuje się jako dywersyfikację.
Odpowiedź "równoległa" pasuje do opisu, ponieważ wskazuje na rozwój firmy poprzez dołożenie nowej aktywności obok dotychczasowej, a więc poszukiwanie nowych źródeł przychodu przy zachowaniu dotychczasowego biznesu. W praktyce (również w branży reklamowej) jest to typowe, gdy firma chce zmniejszyć zależność od jednego rynku lub jednego rodzaju usług.
Pozostałe odpowiedzi mogą kusić, bo wszystkie brzmią jak nazwy strategii rozwojowych, ale nie oddają najlepiej mechanizmu z przykładu:
- "pozioma" bywa błędnie wybierana przez skojarzenie z "poszerzaniem oferty", jednak w zadaniu chodzi o wyjście poza dotychczasowy zakres usług reklamowych w stronę produktu cyfrowego o innym charakterze.
- "pionowa" sugeruje zmianę związaną z etapami łańcucha tworzenia i dostarczania (np. przejęcie dostawcy lub dystrybucji). W przykładzie nie ma informacji o przejęciu kolejnego etapu tego samego procesu, tylko o wejściu w nową aktywność.
- "koncentryczna" kojarzy się z rozwojem wokół kompetencji bazowych, ale opis nie podkreśla powiązania produktowego/technologicznego w sposób, który pozwalałby ją jednoznacznie wybrać zamiast dywersyfikacji równoległej.
Wskazówka egzaminacyjna: zawsze wypisz w myślach (1) co firma robi teraz, (2) co zaczyna robić, (3) czy to jest ten sam typ produktu/usługi i (4) czy to etap tego samego łańcucha. Dopiero potem dopasuj nazwę strategii.
