Pojęcie BTL (below the line) odnosi się do narzędzi komunikacji marketingowej, które są zwykle bardziej "bezpośrednie" i silniej powiązane ze wsparciem sprzedaży niż klasyczna reklama w mediach masowych. W praktyce obejmuje to m.in. działania w punkcie sprzedaży, akcje promocyjne, aktywacje konsumenckie, materiały wspierające ekspozycję produktu oraz elementy wpływające na decyzję zakupową tuż przed zakupem.
Odpowiedź "sklepowa" pasuje do tej logiki: reklama w sklepie (w miejscu sprzedaży) jest typowym obszarem wykorzystania narzędzi BTL, ponieważ dociera do klienta w momencie podejmowania decyzji zakupowej i może bezpośrednio zwiększać sprzedaż konkretnego produktu.
Pozostałe odpowiedzi opisują przede wszystkim kanały kojarzone z innymi rodzajami komunikacji:
- "radiowej" – radio jest medium masowym; przekaz jest emitowany szeroko, a kontakt nie jest powiązany z miejscem zakupu w sposób bezpośredni. To częściej domena działań wizerunkowych i zasięgowych.
- "telewizyjnej" – telewizja to także klasyczne medium masowe o dużym zasięgu. W typowych podziałach marketingowych jest przeciwstawiana działaniom bliżej sprzedaży.
- "zewnętrznej" – reklama zewnętrzna (outdoor) to nośniki w przestrzeni publicznej, np. przy drogach czy w mieście. Może wspierać kampanię, ale nie jest to najbardziej charakterystyczne skojarzenie z narzędziami BTL rozumianymi jako działania w punkcie sprzedaży i aktywizacje.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy widzisz "BTL", pomyśl o działaniach "bliżej klienta i zakupu" (np. sklep, ekspozycja, akcja promocyjna), a nie o reklamie emitowanej w mediach masowych.
