KWALIFIKACJA PGF8 - CZERWIEC 2018 (test 2)

PYTANIE NR 27.
Agencja reklamowa wprowadza na rynek nowe produkty po zawyżonych cenach. Po pewnym czasie planuje stopniowe obniżanie cen. Którą strategię cenową stosuje agencja?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Opis wskazuje na cenę startową ustawioną wysoko, aby najpierw sprzedać produkt klientom skłonnym zapłacić więcej, a następnie stopniowo obniżać cenę i docierać do szerszego rynku. To typowy mechanizm strategii "zbierania śmietanki". Pozostałe strategie nie zakładają takiego schematu zmian ceny w czasie.

Pełne wyjaśnienie:

W sytuacji opisanej w pytaniu firma (agencja/marka wprowadzająca produkt) zaczyna od zawyżonej, wysokiej ceny, a dopiero po pewnym czasie planuje stopniowe obniżanie ceny. Taki schemat jest charakterystyczny dla strategii zbierania śmietanki (skimming).

Istota tej strategii polega na tym, że na początku sprzedaż kieruje się do segmentu klientów, którzy:

  • są mocno zainteresowani nowością,
  • mają niższą wrażliwość cenową,
  • akceptują wyższą cenę w zamian za szybki dostęp do produktu.

Gdy ten "wczesny" popyt zostanie częściowo zaspokojony, firma obniża cenę, aby przyciągnąć kolejne segmenty rynku i zwiększać wolumen sprzedaży. Dzięki temu cena "schodzi" w dół w czasie, a marka wcześniej maksymalizuje marżę na najbardziej skłonnych do zapłaty klientach.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi nie pasują?

  • "Prestiżową" często kojarzy się z wysoką ceną, ale kluczowe jest to, że strategia prestiżowa zwykle zakłada utrzymywanie wysokiej ceny jako elementu pozycjonowania (budowanie wizerunku premium), a nie planowe, stopniowe obniżanie po krótkim czasie.
  • "Selektywną" można rozumieć w kontekście selektywnego podejścia (np. do kanałów, segmentów), ale sam opis w pytaniu dotyczy dynamiki ceny w czasie (wysoko na starcie, potem coraz niżej), co jest definicyjne dla zbierania śmietanki. Bez dodatkowych informacji o selekcji kanałów/segmentów ta etykieta nie wyjaśnia mechanizmu.
  • "Penetracji" jest w praktyce przeciwieństwem: zakłada wejście na rynek z niską ceną, by szybko zdobyć udział w rynku i wielu klientów. Tu mamy odwrotnie: wysoką cenę na start i dopiero późniejsze obniżki.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w opisie pojawia się sekwencja "wysoka cena startowa → późniejsze obniżki", to najczęściej chodzi o zbieranie śmietanki. Jeśli jest "niska cena startowa → szybki wzrost sprzedaży", to typowa jest penetracja.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Strategia zbierania śmietanki polega na wprowadzeniu produktu z wysoką ceną, aby najpierw sprzedać go klientom najmniej wrażliwym na cenę (np. entuzjastom nowości), a następnie stopniowo obniżać cenę, by dotrzeć do kolejnych segmentów rynku i zwiększyć wolumen sprzedaży.
Wysoka cena na starcie może maksymalizować marżę i szybciej zwrócić koszty wprowadzenia produktu. Działa szczególnie wtedy, gdy część klientów bardzo chce kupić nowość od razu i jest gotowa zapłacić więcej, zanim pojawią się promocje i konkurencja.
Strategię penetracji rozpoznasz po tym, że firma wchodzi na rynek z niską ceną lub silnymi promocjami, aby szybko zdobyć dużą liczbę klientów i udział w rynku. W przeciwieństwie do zbierania śmietanki, nie zaczyna się od "zawyżonej" ceny.
Najczęściej działa, gdy produkt jest nowy lub wyraźnie lepszy, popyt początkowy jest wysoki w grupie "early adopters", a firma może różnicować segmenty ceną w czasie. Ważne jest też, by rynek akceptował wysoką cenę na starcie.
Nie. Strategia prestiżowa zwykle opiera się na utrzymywaniu wysokiej ceny jako elementu wizerunku i pozycjonowania premium. Jeżeli opis mówi o planowych, stopniowych obniżkach po okresie startowym, bardziej pasuje to do zbierania śmietanki niż do konsekwentnego pozycjonowania prestiżowego.
Najczęstszy błąd to skupienie się wyłącznie na tym, że "cena jest wysoka" lub "firma wchodzi na rynek", bez analizy kierunku zmian w czasie. Skimming to wysoka cena startowa i obniżki później, a penetracja to niska cena startowa, by szybko zwiększyć sprzedaż.
Ma sens, gdy chcesz podzielić rynek na fale odbiorców: najpierw sprzedajesz drożej klientom najbardziej zainteresowanym premierą, a potem wspierasz sprzedaż promocjami i obniżkami, aby dotrzeć do bardziej wrażliwych cenowo segmentów. Wymaga spójnej komunikacji w czasie.
W zadaniach egzaminacyjnych "zawyżona cena" zwykle oznacza cenę celowo ustawioną wysoko względem akceptacji masowego rynku, aby wykorzystać gotowość do zapłaty części klientów na początku. Kluczowe jest, czy w opisie występuje późniejsza obniżka ceny.
Zwykle zakłada inną komunikację na start (unikalność, innowacja, ograniczona dostępność) i inną w późniejszym etapie (promocje cenowe, szerszy zasięg, argumenty "value for money"). Harmonogram obniżek powinien być skoordynowany z mediami i kreacją.
Najlepiej stosować krótkie reguły rozpoznawcze i ćwiczyć na opisach: "wysoko na start, potem w dół" = zbieranie śmietanki, "nisko na start, szybko w górę wolumen" = penetracja. Dodatkowo warto dopisać cele każdej strategii i typowego klienta docelowego.
info

Statystycznie 67% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnie

Według specjalistów z branży: "Opis wskazuje na cenę startową ustawioną wysoko, aby najpierw sprzedać produkt klientom skłonnym zapłacić więcej, a następnie stopniowo obniżać cenę i docierać do szerszego rynku."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Strategia zbierania śmietanki" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Strategia_zbierania_%C5%9Bmietanki (dostęp 2026-02-28)
  • Wikipedia (EN): "Price skimming" – https://en.wikipedia.org/wiki/Price_skimming (dostęp 2026-02-28)

Materiały:

  • Podręcznik z podstaw marketingu: rozdział o strategiach cenowych i cyklu życia produktu
  • Notatki/karteczki pojęć: skimming vs penetracja (definicja, cel, warunki stosowania)
  • Ćwiczenia: dopasowanie opisów sytuacji rynkowych do strategii cenowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego