Jeżeli na fakturze sprzedaży nie uwzględniono uzgodnionego z klientem rabatu wartościowego, to błąd dotyczy elementów mających wpływ na kwoty (wartość pozycji, podsumowanie, kwotę do zapłaty). W takiej sytuacji właściwym dokumentem jest faktura korygująca, ponieważ to sprzedawca koryguje dane, które zmieniają wartość transakcji.
Odpowiedź "faktura korygująca" jest poprawna, bo umożliwia wykazanie prawidłowej ceny po rabacie oraz skorygowanie wartości sprzedaży. To standardowy sposób naprawienia pomyłek dotyczących rabatów, cen, ilości lub innych elementów wpływających na rozliczenie.
Pozostałe propozycje są nieprawidłowe z następujących powodów:
- "Faktura pro forma" ma charakter informacyjny/ofertowy i nie jest dokumentem rozliczeniowym służącym do poprawiania już wystawionej faktury sprzedaży.
- "Nota korygująca" jest kojarzona z poprawianiem pomyłek, ale typowo dotyczy danych formalnych (np. literówki w nazwie, adresie), a nie zmiany kwot wynikających z rabatu. Korekta wartości sprzedaży wymaga dokumentu wystawionego przez sprzedawcę, który koryguje kwoty.
- "Faktura zaliczkowa" dokumentuje otrzymanie zaliczki przed wykonaniem dostawy/usługi i nie jest narzędziem do skorygowania rabatu na fakturze za sprzedaż końcową.
W praktyce pracy w agencji reklamowej (np. przy sprzedaży materiałów POS, takich jak roll-upy) kluczowe jest rozróżnienie: czy błąd zmienia kwoty. Jeśli tak, stosuje się fakturę korygującą. To upraszcza współpracę z księgowością i ogranicza ryzyko sporu z klientem o należność.