W tym typie zadania kluczowa jest zasada: wniosek ma wynikać z informacji widocznych na potwierdzeniu nadania, a nie z ogólnych skojarzeń o pracy operatora.
Jeżeli na druku potwierdzenia nadania przesyłki poleconej została wskazana usługa dodatkowa w rodzaju potwierdzenia doręczenia (często spotykana jako "zwrotne potwierdzenie odbioru"/"poświadczenie doręczenia"), to oznacza to, że nadawca otrzyma dowód, iż przesyłka została doręczona adresatowi. Taki wniosek odpowiada zdaniu: "Jan Nowak otrzyma potwierdzenie doręczenia przesyłki."
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?
- "jest to przesyłka największego formatu" – format/gabaryt przesyłki nie wynika automatycznie z faktu, że jest polecona. Żeby to stwierdzić, na druku musiałaby być jednoznaczna informacja o gabarycie albo wymiarach/masie. Sama nazwa usługi rejestrowanej nie przesądza o "największym formacie".
- "Janina Nowak zostanie poinformowana SMS-em o nadejściu przesyłki" – powiadomienie (np. wiadomością) jest inną usługą niż potwierdzenie doręczenia. Jeśli na druku nie ma zaznaczonej usługi powiadamiania lub numeru telefonu/pola potwierdzającego taką opcję, nie wolno tego dopowiadać.
- "przesyłka zostanie doręczona adresatowi w ciągu trzech dni po dniu nadania" – termin doręczenia może zależeć od rodzaju usługi, warunków świadczenia i bieżącej organizacji. Potwierdzenie nadania co do zasady nie jest gwarancją "3 dni", chyba że wprost tak stanowi dana usługa i jest to wskazane na druku.
Wskazówka egzaminacyjna: szukaj na druku pól typu "usługi dodatkowe", "potwierdzenie doręczenia/odbioru" oraz oznaczeń potwierdzających wybór opcji. Odpowiedź ma być skutkiem odczytu tych pól, a nie domysłem.