KWALIFIKACJA PGF8 - CZERWIEC 2010

PYTANIE NR 9.
Badanie marketingowe przeprowadzone przy użyciu kwestionariusza badawczego, którego wynik ma wymiar liczbowy, to badanie
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Badanie ilościowe to takie, w którym wynik jest przedstawiany w postaci danych liczbowych (np. odsetki, średnie, liczebności), a zebrane odpowiedzi można mierzyć i analizować statystycznie. Kwestionariusz może służyć różnym metodom, ale kluczowe w pytaniu jest sformułowanie "wynik ma wymiar liczbowy".

Pełne wyjaśnienie:

W badaniach marketingowych podstawowy podział dotyczy rodzaju danych i sposobu ich analizy. Jeśli rezultat ma wymiar liczbowy (da się go wyrazić liczbami i porównywać w postaci wskaźników), mówimy o badaniu ilościowym. Tego typu badania odpowiadają na pytania "ile?", "jak często?", "jaki odsetek?", "jaka średnia ocena?", ponieważ umożliwiają zliczanie odpowiedzi, tworzenie tabel i wykresów oraz analizę statystyczną.

Odpowiedź "ilościowe" jest poprawna, bo w treści pytania podano kryterium rozstrzygające: wynik liczbowy. Kwestionariusz (ankieta) bardzo często jest narzędziem badań ilościowych, gdzie respondenci wybierają odpowiedzi z listy lub oceniają elementy na skali, co daje dane mierzalne.

  • "panelowe" nie jest przeciwieństwem ilościowych. Panel opisuje organizację badania (powtarzalne pomiary na tej samej grupie), a nie to, czy wynik jest liczbowy lub opisowy. Badanie panelowe może być ilościowe albo jakościowe.
  • "jakościowe" dotyczy danych opisowych (np. wypowiedzi, opinie, motywacje), zwykle analizowanych interpretacyjnie. Wynik nie musi mieć postaci liczb, więc nie pasuje do warunku "wymiar liczbowy".
  • "wtórne" odnosi się do źródła danych (analiza danych już istniejących, np. raportów, statystyk, baz), a nie do tego, czy wynik jest liczbowy. Badania wtórne również mogą dawać liczby, ale to inna klasyfikacja niż ilościowe/jakościowe.

W praktyce kampanii reklamowej badania ilościowe wykorzystuje się m.in. do pomiaru znajomości marki, preferencji, intencji zakupu czy oceny kreacji w skali. Na egzaminie warto pilnować słów-kluczy: liczbowy → ilościowe; opisowy, pogłębiony → jakościowe; powtarzane na tej samej próbie → panel; z istniejących źródeł → wtórne.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Badanie ilościowe to badanie, którego wyniki da się przedstawić liczbowo, np. jako odsetki, średnie, liczebności czy wskaźniki. Służy do odpowiedzi na pytania typu "ile?", "jak często?" i pozwala porównywać grupy oraz analizować zależności na większej próbie.
Bo kryterium rozróżnienia polega na rodzaju danych: ilościowe operuje liczbami i miarami, a jakościowe opisami i interpretacją wypowiedzi. Jeśli efekt badania to wartości mierzalne (np. 60% wskazań), jest to typowy rezultat ilościowy.
Nie zawsze. Kwestionariusz bywa kojarzony z ankietą ilościową, ale można go wykorzystać też w formach bardziej opisowych. W zadaniach egzaminacyjnych kluczowe jest to, czy odpowiedzi są mierzalne i zliczalne, a nie sama nazwa narzędzia.
Badanie jakościowe skupia się na zrozumieniu opinii, motywacji i znaczeń (np. wywiady, grupy fokusowe), a wyniki mają zwykle formę opisową. Ilościowe mierzy zjawiska liczbami (np. ankiety na skali) i pozwala wyciągać uogólnienia na podstawie statystyk.
Badanie panelowe polega na powtarzaniu pomiaru na tej samej grupie respondentów w czasie. "Panel" opisuje organizację i ciągłość badania, a nie rodzaj danych. Taki pomiar może być ilościowy (liczby) albo jakościowy (opisy), zależnie od narzędzia.
Badania wtórne to analiza danych już istniejących, np. raportów rynkowych, statystyk, danych sprzedażowych czy publikacji branżowych. Stosuje się je na początku planowania kampanii, by szybko zrozumieć rynek, konkurencję i trendy bez zbierania nowych danych.
Przykłady to: odsetek znajomości marki, średnia ocena reklamy w skali 1–5, udział preferencji dla produktu, liczba kontaktów z reklamą, wskaźnik konwersji czy NPS zapisany jako wartość. Wszystkie te wyniki można policzyć i porównywać.
Szukaj słów wskazujących na pomiar i liczby: "wymiar liczbowy", "odsetek", "liczba odpowiedzi", "skala", "ranking", "średnia", "porównanie wyników". Jeśli zadanie sugeruje zliczanie i statystyki, najczęściej chodzi o podejście ilościowe.
Częsty błąd to kierowanie się nazwą narzędzia (np. "kwestionariusz") zamiast analizą typu danych. Drugi błąd to mylenie klasyfikacji: panelowe i wtórne dotyczą organizacji lub źródła danych, a nie tego, czy wynik jest liczbowy czy opisowy.
Umożliwiają mierzenie efektów kampanii wskaźnikami, np. zmianą znajomości marki, deklarowaną intencją zakupu, oceną kreacji, porównaniem grup docelowych. Dzięki liczbowym wynikom łatwiej podejmować decyzje o optymalizacji przekazu, kanałów i budżetu.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 79% zdających egzamin. średnio łatwe

Specjaliści zwracają uwagę: "Badanie ilościowe to takie, w którym wynik jest przedstawiany w postaci danych liczbowych (np. odsetki, średnie, liczebności), a zebrane odpowiedzi można mierzyć i analizować statystycznie."

Źródła:

  • Philip Kotler, Kevin Lane Keller, "Marketing Management" (rozdziały o badaniach marketingowych: podział na badania ilościowe i jakościowe) – wydania akademickie (weryfikacja pojęć ogólnych)
  • Naresh K. Malhotra, "Marketing Research: An Applied Orientation" (części dot. quantitative research vs qualitative research oraz roli kwestionariusza) – podręcznik akademicki

Materiały:

  • Podręczniki z badań marketingowych (rozdziały: metody ilościowe i jakościowe)
  • Materiały dydaktyczne z przedmiotów: planowanie kampanii i badania rynku (notatki, prezentacje)
  • Przykładowe raporty z badań ankietowych (interpretacja tabel i wykresów)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego