KWALIFIKACJA FRK3 - STYCZEŃ 2018

PYTANIE NR 12.
Celem rozmowy konsultacyjnej przeprowadzanej przed wykonaniem usługi jest określenie
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Celem rozmowy konsultacyjnej jest uzyskanie informacji na temat preferencji i potrzeb klienta, aby usługa mogła być dostosowana do jego oczekiwań. Z tego powodu odpowiedzią jest "życzenia klienta".



📡 Brak połączenia internetowego