Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 5



PYTANIE NR 27.
Co powinieneś zrobić, jeśli podczas sprzątania pokoju hotelowego natkniesz się na osobiste przedmioty gościa, które wyglądają na zgubione lub zapomniane?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jeśli natkniesz się na osobiste przedmioty gościa, które wyglądają na zgubione lub zapomniane, powinieneś natychmiast zgłosić to kierownictwu hotelu lub bezpośrednio skontaktować się z gościem (jeśli to możliwe i odpowiednie). Jest to najbezpieczniejszy i najbardziej profesjonalny sposób postępowania w takiej sytuacji.



📡 Brak połączenia internetowego