KWALIFIKACJA HGT3 - STYCZEŃ 2025

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W strukturze organizacyjnej hotelu, obowiązki związane z czuwaniem nad bezpieczeństwem gości i ich rzeczy, dyskretną obserwacją osób w ciągach komunikacyjnych oraz informowaniem recepcji o naruszaniu regulaminu hotelu należą do pokojowej. Pokojowa, poza sprzątaniem i utrzymaniem czystości w pokojach hotelowych, pełni również funkcję osoby czuwającej nad bezpieczeństwem na piętrach hotelu. Jest to szczególnie istotne, ponieważ pokojowa ma bezpośredni dostęp do pomieszczeń gości i regularnie przebywa w ciągach komunikacyjnych, co umożliwia jej obserwację nieprawidłowości. Kierownik piętra oraz kierownik służby pięter pełnią funkcje zarządcze i nadzorcze nad pracą pokojowych, natomiast inspektorka zazwyczaj zajmuje się kontrolą jakości wykonywanej pracy.