KWALIFIKACJA PGF8 - STYCZEŃ 2020 (test 2)

PYTANIE NR 39.
Do badań efektywności reklamy wykorzystano arkusz kalkulacyjny. Jaką formułę należy wpisać w komórce D2, aby otrzymać prawidłową wartość wskaźnika rentowności reklamy?
Ilustracja przedstawia fragment arkusza kalkulacyjnego, który jest związany z badaniem efektywności reklamy w kontekście
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna formuła to =(B2-A2)/C2, ponieważ najpierw wyznacza wynik netto (różnicę B2 i A2), a następnie dzieli go przez wartość bazową C2. Nawiasy są kluczowe: bez nich arkusz wykonałby dzielenie przed odejmowaniem, zniekształcając wskaźnik rentowności.

Pełne wyjaśnienie:

W arkuszach kalkulacyjnych znaczenie formuły zależy nie tylko od użytych komórek, ale też od kolejności wykonywania działań. Działania mnożenia i dzielenia mają wyższy priorytet niż dodawanie i odejmowanie, dlatego w wielu wzorach biznesowych potrzebne są nawiasy.

Wzór =(B2-A2)/C2 działa tak, że:

  • najpierw liczy (B2 − A2), czyli różnicę dwóch wielkości (np. efekt minus koszt),
  • potem dzieli uzyskany wynik przez C2, czyli wartość odniesienia (np. nakład/koszt bazowy), otrzymując wskaźnik w postaci ilorazu.

Dlaczego pozostałe zapisy są błędne:

  • =B2-A2/C2 – przez priorytet operatorów arkusz policzy najpierw A2/C2, a dopiero potem odejmie od B2. To inny wzór niż rentowność liczona z różnicy w liczniku.
  • =C2:B2-A2 – dwukropek ma w arkuszach znaczenie zakresu (np. A1:B5), a nie dzielenia. Taki zapis nie jest właściwą formułą ilorazu i zwykle nie odpowiada definicji wskaźnika.
  • =C2:(A2-B2) – to również niepoprawna składnia w typowych arkuszach dla dzielenia (stosuje się znak /), a dodatkowo odwraca kolejność odejmowania (A2 − B2), co zmienia znak i sens ekonomiczny wyniku.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w liczniku ma być "różnica", zawsze rozważ użycie nawiasów, a potem sprawdź formułę na prostym przykładzie liczbowym, aby upewnić się, że wynik rośnie/maleje zgodnie z intuicją.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Arkusz najpierw wykonuje mnożenie i dzielenie, a dopiero potem dodawanie i odejmowanie. Dlatego zapis =B2-A2/C2 oznacza B2-(A2/C2). Jeśli w liczniku ma być różnica, użyj nawiasów: =(B2-A2)/C2.
Nawiasy wymuszają policzenie różnicy jako jednego bloku, zanim nastąpi dzielenie. Bez nawiasów arkusz najpierw podzieli, a potem odejmie, przez co otrzymasz inny wskaźnik niż zamierzony. To częsty błąd przy KPI kampanii.
To iloraz: w liczniku jest różnica dwóch wartości (np. efekt finansowy minus koszt), a w mianowniku wartość odniesienia (np. nakład/koszt bazowy). W praktyce daje to miarę opłacalności w relacji do poniesionego nakładu.
Podstaw proste liczby testowe (np. B2=200, A2=150, C2=100) i policz ręcznie. Jeśli wynik z arkusza nie zgadza się z obliczeniem "na kartce", problemem zwykle jest brak nawiasów lub użycie złego operatora.
Nie. =B2-A2/C2 oznacza B2-(A2/C2), bo dzielenie ma pierwszeństwo. =(B2-A2)/C2 dzieli dopiero po obliczeniu różnicy. To dwa różne wzory i mogą dawać skrajnie różne wartości KPI.
Dwukropek oznacza zakres komórek (od A1 do B5), a nie dzielenie. Dlatego zapis typu =C2:B2 jest zwykle błędny w kontekście wskaźników i może prowadzić do błędu formuły lub niezamierzonej operacji na zakresie.
Najczęściej: brak nawiasów w liczniku, pomylenie mianownika (dzielenie przez przychód zamiast kosztu), odwrócenie kolejności odejmowania (zmiana znaku wyniku) oraz użycie błędnych operatorów. Warto testować wzór na prostych danych.
Odwrócenie odejmowania zmienia znak wyniku: zysk staje się stratą i odwrotnie. W interpretacji KPI kampanii może to prowadzić do odwrotnych wniosków (np. uznania opłacalnej reklamy za nieopłacalną), więc kolejność ma znaczenie.
Stosuje się je, gdy trzeba porównać opłacalność różnych działań (kreacji, kanałów, grup docelowych) przy różnych budżetach. Wskaźnik w relacji do nakładu ułatwia decyzje: co skalować, co optymalizować, a co wyłączyć.
Poćwicz: odwołania do komórek, nawiasy, priorytet operatorów, oraz szybkie testy na liczbach. Rób mini-arkusze KPI (koszt, przychód, zysk, rentowność). Na egzaminie najpierw ustal licznik i mianownik, dopiero potem zapisuj formułę.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 49% zdających egzamin. trudne

Według specjalistów z branży: "Poprawna formuła to =(B2-A2)/C2, ponieważ najpierw wyznacza wynik netto (różnicę B2 i A2), a następnie dzieli go przez wartość bazową C2."

Źródła:

  • Microsoft Support: "The order in which Excel performs operations in formulas" (kolejność działań w formułach) – https://support.microsoft.com/en-us/office/the-order-in-which-excel-performs-operations-in-formulas-28eaf0d7-7058-4f11-bd3a-0c1b13b4c0ef - dostęp 2026-02-18
  • Google Docs Editors Help: "Operators in Google Sheets" – https://support.google.com/docs/answer/3093375 - dostęp 2026-02-18
  • Wikipedia: "Return on investment" (ogólna definicja wskaźnika rentowności/ROI) – https://en.wikipedia.org/wiki/Return_on_investment - dostęp 2026-02-18

Materiały:

  • Dokumentacja Excel/Arkusze Google: kolejność wykonywania działań i operatorów
  • Podstawy KPI marketingowych: rentowność/ROI/ROAS (materiały dydaktyczne z marketingu internetowego)
  • Ćwiczenia w arkuszu: tworzenie formuł z nawiasami i testowanie na danych przykładowych

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego