KWALIFIKACJA PGF8 - CZERWIEC 2016 (test 2)

Promocja sprzedaży (sales promotion) to zestaw działań nastawionych na krótkoterminowe pobudzenie popytu i wsparcie decyzji zakupowej. Jej cechą jest dostarczenie odbiorcy konkretnej, bezpośredniej korzyści (finansowej lub rzeczowej) powiązanej z zakupem.

Dlatego do narzędzi promocji sprzedaży zalicza się m.in.:

• kupony (uprawniające do rabatu lub innej korzyści),
• obniżki cen i rabaty (bezpośrednie zmniejszenie ceny),
• nagrody za lojalność (element programów lojalnościowych, zbieranie punktów i wymiana na korzyści).

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

• Publicity produktu, lobbing, kontakty z prasą to narzędzia typowe dla public relations (relacje z mediami i otoczeniem), a nie mechanizmy bezpośredniej zachęty zakupowej.
• Wystawy sklepowe, ulotki, spoty reklamowe zawierają elementy komunikacji i ekspozycji, lecz w klasycznym ujęciu spot reklamowy i ulotka to narzędzia reklamy (komunikat promocyjny), a nie korzyść "tu i teraz" jak kupon czy rabat. Ekspozycja w sklepie bywa elementem merchandisingu, ale nie jest typowym przykładem bodźca promocyjnego jak zniżka.
• Sponsoring, dżingle reklamowe, broszury obejmują działania wizerunkowe i reklamowe: sponsoring jest zwykle narzędziem budowania marki i relacji (często na styku reklamy/PR), a dżingle i broszury to formy przekazu reklamowego.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w odpowiedzi pojawia się "rabat/kupon/nagroda/punkty", to najczęściej jest to promocja sprzedaży. Jeśli dominuje "przekaz" (spot, broszura, jingle) – to reklama. Jeśli chodzi o relacje z mediami i otoczeniem (kontakty z prasą, publicity) – to PR.