Pytanie egzaminacyjne

To pytanie należy do kwalifikacji HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych.

Wiedza ta jest potrzebna w zawodzie: TECHNIK ORGANIZACJI TURYSTYKI.

Question

Które działanie powinien wykonać pilot wycieczki, jeżeli w trakcie imprezy...

Accepted Answer

Pilot wycieczki powinien potwierdzić klientowi przyjęcie reklamacji, ponieważ jest to jego...

Answer

Ustalić w imieniu touroperatora rekompensatę...

Answer

Potwierdzić klientowi przyjęcie reklamacji.

Answer

Uzasadnić klientowi na piśmie przyczyny...

Answer

Negocjować zniżkę dla klienta na następną imprezę.

A.	Uzasadnić klientowi na piśmie przyczyny zaistniałej sytuacji.
B.	Negocjować zniżkę dla klienta na następną imprezę.
C.	Ustalić w imieniu touroperatora rekompensatę dla klienta.
D.	Potwierdzić klientowi przyjęcie reklamacji.
	Zostaw bez odpowiedzi

KWALIFIKACJA HGT7 - CZERWIEC 2016