KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2024

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Fragment rozmowy sprzedażowej zaczyna się od słów "Dzień dobry. Jestem przedstawicielem firmy XYZ, kontaktuję się z Państwem, aby zaprezentować ofertę specjalną." Sformułowanie "kontaktuję się z Państwem" sugeruje, że komunikacja odbywa się na odległość. Brak jest informacji o bezpośrednim spotkaniu, co wyklucza sprzedaż tradycyjną. Sprzedaż komisowa polega na sprzedaży towarów przez pośrednika, co nie pasuje do opisu. Preselekcja odnosi się do wstępnego wyboru lub selekcji, co również nie ma zastosowania w tym kontekście. Najbardziej odpowiednią formą sprzedaży jest zatem sprzedaż telefoniczna, ponieważ przedstawiciel kontaktuje się z klientem na odległość, najprawdopodobniej za pomocą telefonu.