KWALIFIKACJA BPO1 - PAŹDZIERNIK 2016

PYTANIE NR 19.
Fazy pamięci jako procesu przetwarzania informacji to:
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Fazy pamięci w klasycznym ujęciu obejmują: zapamiętywanie (wprowadzenie informacji), przechowywanie (utrzymanie śladu pamięciowego) oraz odtwarzanie (przywołanie informacji). Odpowiedzi z "powtarzaniem" lub "zapominaniem" mieszają etapy z techniką uczenia się albo zjawiskiem utraty informacji.

Pełne wyjaśnienie:

W ujęciu pamięci jako procesu przetwarzania informacji wyróżnia się trzy podstawowe etapy: zapamiętywanie, przechowywanie oraz odtwarzanie. Sens tej triady jest następujący:

  • Zapamiętywanie to moment, w którym informacja zostaje wprowadzona do systemu pamięci (uczenie się, rejestrowanie treści). W wielu opracowaniach ten etap bywa opisywany również terminem "kodowanie", ale sama idea dotyczy rozpoczęcia procesu utrwalania.
  • Przechowywanie oznacza utrzymanie informacji w czasie, czyli istnienie śladu pamięciowego (krócej lub dłużej, zależnie od rodzaju pamięci i warunków).
  • Odtwarzanie polega na przywołaniu informacji wtedy, gdy jest potrzebna (np. podczas wykonywania procedury, odpowiedzi na pytanie, reakcji w sytuacji zagrożenia).

Odpowiedź "zapamiętywanie, przechowywanie i odtwarzanie" poprawnie wskazuje te trzy etapy w spójnej i logicznej kolejności.

Pozostałe propozycje są błędne, bo mieszają etapy procesu z innymi pojęciami:

  • Odpowiedzi zawierające powtarzanie są mylące: powtarzanie to strategia uczenia się (technika wspierająca zapamiętywanie), a nie odrębna faza procesu pamięci.
  • Odpowiedzi zawierające zapominanie również nie pasują: zapominanie jest zjawiskiem (utratą dostępu do informacji lub osłabieniem śladu), ale nie stanowi standardowo wyróżnianej fazy "procesu pamięci" w tej triadzie.
  • Zestawienia typu "kodowanie, zapamiętywanie..." mogą brzmieć wiarygodnie, lecz w praktyce "kodowanie" i "zapamiętywanie" opisują bardzo zbliżony fragment procesu, więc taka odpowiedź nie oddaje trzech odrębnych etapów.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie dotyczy "faz pamięci", szukaj sekwencji obejmującej: wprowadzenie informacji → utrzymanie → przywołanie. Elementy takie jak "powtarzanie" (technika) i "zapominanie" (rezultat/efekt) zwykle nie są fazami.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Fazy pamięci to umowny podział procesu pracy pamięci na etapy. Najczęściej wskazuje się: zapamiętywanie (wprowadzanie informacji), przechowywanie (utrzymanie śladu) i odtwarzanie (przywołanie). Taki podział pomaga odróżniać proces pamięci od technik uczenia się.
Powtarzanie jest przede wszystkim strategią uczenia się, która może wspierać zapamiętywanie i ułatwiać późniejsze odtwarzanie. Nie opisuje jednak odrębnego etapu działania pamięci, tylko metodę wzmacniania śladu pamięciowego w trakcie nauki.
Najczęściej nie. Zapominanie traktuje się jako zjawisko utraty informacji lub utrudnionego dostępu do niej, a nie jako standardowy etap typu "wprowadź–przechowaj–odtwórz". W pytaniach egzaminacyjnych zwykle odróżnia się fazy procesu od efektów i zakłóceń.
Zapamiętywanie dotyczy momentu, gdy informacja jest rejestrowana i utrwalana w pamięci. Odtwarzanie to przywołanie tej informacji wtedy, gdy jest potrzebna (np. podczas działania lub odpowiedzi). Można coś dobrze zapamiętać, ale mieć problem z odtworzeniem pod stresem.
Przechowywanie pozwala utrzymać w pamięci zasady, procedury i instrukcje między szkoleniem a realnym działaniem. W środowisku pracy jest to kluczowe np. dla pamiętania reguł bezpiecznego zachowania. Zbyt duży nadmiar informacji może osłabiać jakość przechowywania.
Szkolenie powinno wspierać wszystkie etapy: ułatwić zapamiętywanie (jasne komunikaty, przykłady), wzmocnić przechowywanie (powtórki, ćwiczenia) i poprawić odtwarzanie (symulacje sytuacji zagrożeń). Dzięki temu pracownik szybciej przywoła właściwą procedurę w praktyce.
Częsty błąd to wybór odpowiedzi z "powtarzaniem", bo kojarzy się z nauką, albo z "zapominaniem", bo dotyczy pamięci. Inny błąd to traktowanie "kodowania" i "zapamiętywania" jako dwóch różnych etapów w jednym zestawie, mimo że często opisują podobny fragment procesu.
Fazy opisują co robi pamięć: wprowadza, utrzymuje i przywołuje informację. Techniki uczenia się opisują co robisz ty, aby to ułatwić (np. powtarzanie, notatki, skojarzenia). Jeśli w odpowiedzi pojawia się konkretna metoda nauki, to zwykle nie jest to faza.
Odtwarzanie jest kluczowe wtedy, gdy trzeba działać szybko i poprawnie: w sytuacji awarii, ewakuacji, udzielania pierwszej pomocy lub wykonywania czynności niebezpiecznych. Dlatego w praktyce warto ćwiczyć procedury, aby były łatwo przywoływane także pod presją czasu.
Ucz się schematem: wprowadzenie → przechowanie → przywołanie. Trenuj rozpoznawanie słów-pułapek: "powtarzanie" (metoda), "zapominanie" (zjawisko). Pomaga też łączenie tematu z praktyką, np. jak pracownik ma zapamiętać i odtworzyć procedurę BHP w realnej sytuacji.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 59% zdających egzamin. średnie

Według specjalistów z branży: "Fazy pamięci w klasycznym ujęciu obejmują: zapamiętywanie (wprowadzenie informacji), przechowywanie (utrzymanie śladu pamięciowego) oraz odtwarzanie (przywołanie informacji)."

Materiały:

  • Podręczniki i skrypty z psychologii poznawczej (dział: pamięć i przetwarzanie informacji)
  • Materiały do dydaktyki dorosłych i metodyki szkoleń (utrwalanie i testowanie odtwarzania)
  • Notatki z zajęć z ergonomii i psychologii pracy (obciążenie poznawcze, pamięć robocza)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego