KWALIFIKACJA HGT3 - PAŹDZIERNIK 2016

PYTANIE NR 34.
Firma transportowa podczas rezerwacji pokoi w hotelu, poprosiła o zarezerwowanie sauny i siłowni dla swoich pracowników. Hotel spełniając prośbę, świadczy usługę
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Usługa fakultatywna to usługa dodatkowa, opcjonalna, którą klient może wybrać, ale nie jest ona niezbędna do podstawowego funkcjonowania oferowanej usługi głównej. W kontekście pytania, rezerwacja sauny i siłowni przez hotel na prośbę firmy transportowej jest właśnie taką usługą fakultatywną, ponieważ nie jest to usługa standardowo wliczona w zakwaterowanie, lecz dodatkowa opcja dostępna na życzenie klienta.



📡 Brak połączenia internetowego