"Selektywność oddziaływania" oznacza możliwość precyzyjnego dotarcia z komunikatem do wybranej grupy odbiorców (a nawet do konkretnych osób), zamiast do bardzo szerokiej, przypadkowej publiczności. Jeśli firma chce uzyskać możliwie najwyższą selektywność, powinna wybrać narzędzie, które pozwala na adresowanie i ograniczenie odbiorców do wskazanych rekordów (np. z bazy danych).
Odpowiedź "pocztową" jest poprawna, ponieważ reklama pocztowa (w praktyce: listy ofertowe, przesyłki adresowane, materiały wysyłane do wybranych osób) jest formą marketingu bezpośredniego. Umożliwia dobór adresatów według kryteriów (segmentacja), personalizację treści oraz kontrolę tego, kto ma otrzymać przekaz.
Pozostałe propozycje są mniej selektywne, bo typowo mają charakter masowy:
- "radiową" – radio nadaje do szerokiego audytorium; choć da się dobierać stacje i pasma, nie jest to dotarcie do konkretnej osoby.
- "telewizyjną" – telewizja daje duży zasięg i silne oddziaływanie, ale selektywność jest ograniczona (przekaz trafia do wielu osób spoza wąskiej grupy docelowej).
- "zewnętrzną" – reklama outdoor dociera do wszystkich znajdujących się w polu ekspozycji; można wybierać lokalizację, ale nie da się precyzyjnie "odfiltrować" odbiorców na poziomie indywidualnym.
Wskazówka egzaminacyjna: w pytaniach o najwyższą selektywność zwykle wygrywają kanały direct (adresowane), a w pytaniach o największy zasięg – media masowe (TV, radio, outdoor).