W zadaniu należy dopasować przedstawiony grafik rezerwacji/obłożenia do opisu zamówienia gościa. Kluczowe są trzy warunki, które muszą być spełnione jednocześnie:
- Struktura typów pokoi: dokładnie 1 pokój SGL (jednoosobowy) oraz 2 pokoje DBL (dwuosobowe).
- Zakres pobytu: termin "od 12 stycznia do 18 stycznia" w praktyce hotelarskiej oznacza ciągłość zajęcia pokoju przez kolejne noce pobytu aż do dnia wyjazdu. W grafiku te pokoje muszą być zablokowane/oznaczone jako zajęte przez cały ten okres, bez "dziur" w środku.
- Preferencja lokalizacyjna: wszystkie trzy pokoje mają znajdować się na jednym piętrze, czyli nie można rozdzielić ich pomiędzy różne kondygnacje, nawet jeśli pojedyncze pokoje byłyby dostępne.
Odpowiedź "A" jest poprawna, ponieważ odpowiada temu kompletowi warunków: pokazuje jednoczesne zajęcie jednego SGL i dwóch DBL w całym wymaganym okresie, a przydział jest skupiony na tej samej kondygnacji.
Pozostałe grafiki są błędne typowo z jednego z powodów:
- niezgodna liczba lub rodzaj pokoi (np. inny typ niż SGL/DBL albo inna liczba pokoi),
- nieciągłość rezerwacji w czasie (brak oznaczenia w części dni, przesunięcie początku lub końca pobytu),
- rozmieszczenie pokoi na różnych piętrach mimo poprawnych dat i typów.
Wskazówka egzaminacyjna: najpierw "policz" wymagane pokoje (1+2), potem sprawdź ciągłość dat, a dopiero na końcu warunek "jedno piętro". Taka kolejność zmniejsza ryzyko pominięcia jednego z kryteriów.
