KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - STYCZEŃ 2012

PYTANIE NR 38.
Hotel dysponuje 100 stałymi miejscami noclegowymi. Wyłączono z eksploatacji 30 miejsc noclegowych. Jak zmieni się potencjał usługowy obiektu?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Spadek potencjału liczony jest względem stanu wyjściowego.
Obiekt miał 100 miejsc, a 30 wyłączono, więc ubytek to 30/100 całkowitej liczby miejsc. Po przeliczeniu na procenty otrzymujemy 30%. Dlatego potencjał usługowy zmaleje o 30%, a pozostałe 70 miejsc oznacza 70% pierwotnej pojemności.

Pełne wyjaśnienie:

"Potencjał usługowy" w tym zadaniu odnosi się do zdolności obiektu do świadczenia usług noclegowych, czyli do liczby dostępnych miejsc noclegowych. Punkt odniesienia (podstawa procentowania) to liczba stałych miejsc noclegowych przed wyłączeniem.

Dane:

  • stałe miejsca noclegowe: 100
  • wyłączone z eksploatacji: 30

Szukaną wielkością jest procentowy spadek potencjału, czyli udział części wyłączonej w całości:

30 / 100 = 0,30 = 30%

Zatem poprawne jest stwierdzenie: "Zmaleje o 30%". Intuicyjnie: gdy wyłączamy 30 miejsc ze 100, zostaje 70 miejsc, czyli 70% stanu wyjściowego, a więc spadek wynosi 30%.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne?

  • "Zmaleje o 25%" oraz "Zmaleje o 20%" pojawiają się często, gdy ktoś zgaduje "typową" wartość albo myli dane (np. bierze 20 lub 25 jako przybliżenie 30).
  • "Zmaleje o 35%" może wynikać z policzenia spadku względem złej podstawy lub z błędnego zaokrąglenia bez uzasadnienia.

Wskazówka egzaminacyjna: przy pytaniach o zmianę procentową najpierw ustal, co jest całością (tu: 100 miejsc), a dopiero potem licz udział wyłączonej części.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Ustal całość (stan wyjściowy), potem policz ubytek jako część/całość i pomnóż przez 100%. Np. 30 wyłączonych z 100 to 30/100=0,30, czyli 30% spadku. Kluczowe jest, aby podstawą był stan przed wyłączeniem.
To nominalna, deklarowana liczba miejsc noclegowych dostępnych w obiekcie przy normalnej eksploatacji (np. łóżka). W zadaniach rachunkowych zwykle jest to punkt odniesienia do liczenia obłożenia, dostępności lub spadku potencjału po wyłączeniach.
Pytanie dotyczy tego, o ile zmienił się potencjał względem stanu początkowego. Stan początkowy to 100 miejsc, więc procent liczymy z 100. Dzielenie przez 70 opisywałoby relację do stanu po wyłączeniu, a to inna interpretacja.
W wielu zadaniach egzaminacyjnych oba pojęcia bywają używane w bardzo zbliżonym znaczeniu: jako zdolność do świadczenia noclegów wyrażona liczbą miejsc. W praktyce "potencjał usługowy" może być szerszy, ale tu wynika z kontekstu liczby miejsc.
Gdy całość to 100, procent jest równy liczbie "na 100". Jeśli wyłączono 30 z 100 miejsc, to od razu widać 30%. Taki trik działa tylko wtedy, gdy baza wynosi 100; w innych przypadkach trzeba wykonać dzielenie.
Najczęściej: (1) wybór złej podstawy procentowania (liczenie względem stanu po zmianie), (2) odwrócenie ułamka (100/30), (3) pominięcie przeliczenia na procenty, (4) zgadywanie "ładnej" wartości 20% lub 25% bez obliczeń.
Najczęściej przy remoncie pokoju, awarii (np. instalacji), konieczności osuszenia, dezynfekcji, uszkodzeniu wyposażenia lub zmianach organizacyjnych. Taka decyzja wpływa na możliwość przyjmowania rezerwacji i planowanie pracy działu recepcji oraz służby pięter.
Najpierw policz liczbę dostępnych miejsc: 100−30=70. Następnie przelicz na procenty względem stanu wyjściowego: 70/100=70%. To oznacza, że zostało 70% potencjału, a spadek wynosi 30%.
Nie wprost. Obłożenie zależy od tego, ile miejsc jest faktycznie zajętych przez gości. Tu liczymy zmianę dostępności (potencjału/pojemności) wynikającą z wyłączenia części miejsc. Te pojęcia są powiązane, ale nie są tym samym.
Ćwicz krótkie zadania na: procenty, obłożenie, dostępność, różnice między "stanem wyjściowym" a "stanem po zmianie". Zawsze zapisuj: całość, część, szukany procent. Na egzaminie pilnuj, by odpowiedź była zgodna z pytaniem (spadek vs stan pozostały).
info

Statystycznie 78% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnio łatwe

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że spadek potencjału liczony jest względem stanu wyjściowego.Obiekt miał 100 miejsc, a 30 wyłączono, więc ubytek to 30/100 całkowitej liczby miejsc.

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Procent" — https://pl.wikipedia.org/wiki/Procent (dostęp: 2026-02-27)
  • Khan Academy (PL): "Procenty" — https://pl.khanacademy.org/math/arithmetic/arith-review-percent (dostęp: 2026-02-27)

Materiały:

  • Powtórka działań na procentach (zadania: procent z liczby, zmiana procentowa)
  • Materiały z podstaw hotelarstwa: pojemność noclegowa i jej elementy
  • Zestawy zadań egzaminacyjnych z obliczeń w hotelarstwie (obłożenie, dostępność, pojemność)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego