Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT7 - TEST WIEDZY NR 1



PYTANIE NR 7.
Instrumenty marketingu Opis
A Instrumenty służące do komunikacji z klientem
B Instrumenty służące do badania rynku i analizy konkurencji
C Instrumenty służące do zarządzania relacjami z klientem
D Instrumenty służące do zarządzania cenami i kosztami
Dopasuj odpowiednie instrumenty marketingu do opisów powyżej.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Promocja to instrument służący do komunikacji z klientem, badania rynkowe służą do analizy rynku i konkurencji, CRM (Customer Relationship Management) jest narzędziem do zarządzania relacjami z klientem, a polityka cenowa służy do zarządzania cenami i kosztami.



📡 Brak połączenia internetowego