Głównym celem sporządzania planu marketingowego jest uporządkowanie i opisanie strategii oraz działań marketingowych: co firma chce osiągnąć na rynku, do kogo kieruje ofertę, jak zamierza konkurować oraz jakimi narzędziami będzie realizować założenia (np. działania promocyjne, polityka cenowa, kanały dystrybucji, komunikacja). Plan zwykle obejmuje także wskaźniki oceny (KPI), budżet, harmonogram i sposób kontroli realizacji.
Dlaczego poprawna jest odpowiedź: "Określenie strategii i działań marketingowych"?
Bo plan marketingowy jest narzędziem planowania i zarządzania: ma wyznaczyć kierunek (strategię) i przełożyć go na konkretne działania, które można wdrożyć i monitorować.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- Zwiększenie sprzedaży – to częsty oczekiwany rezultat skutecznego marketingu, ale nie definiuje celu sporządzenia planu. Plan ma opisać, jakie decyzje i działania doprowadzą do wyników, a nie zastępować strategię jednym efektem.
- Zwiększenie produkcji – dotyczy sfery operacyjno-produkcyjnej. Marketing może wpływać na prognozy popytu, ale plan marketingowy nie służy bezpośrednio do zarządzania produkcją.
- Zmniejszenie kosztów operacyjnych – to cel z obszaru controllingu i zarządzania kosztami. Marketing może optymalizować wydatki (np. media mix), jednak podstawowym sensem planu marketingowego jest dobór strategii i działań rynkowych, a nie program redukcji kosztów całej działalności.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy pytanie brzmi o "cel sporządzania planu", szukaj odpowiedzi opisującej funkcję dokumentu (planowanie, strategia, działania, kontrola), a nie ogólny wynik finansowy lub operacyjny firmy.
