W pytaniu chodzi o sprawdzenie, czy istnieje możliwość rozszerzenia działalności poprzez wprowadzenie nowych produktów. Taki cel oznacza potrzebę oszacowania, jak rynek może zachować się w przyszłości: czy pojawi się lub utrzyma popyt, jakie będą trendy, jak może zmieniać się struktura klientów oraz jakie jest prawdopodobieństwo sukcesu oferty po rozszerzeniu asortymentu.
Badania prognostyczne (prognozujące) są ukierunkowane właśnie na przewidywanie przyszłych zjawisk i parametrów rynku. W praktyce mogą obejmować analizę trendów, budowę prognoz sprzedaży, ocenę dynamiki kategorii produktowej czy modelowanie scenariuszy. Dlatego najlepiej odpowiadają na pytanie o to, czy warto i czy jest sens rozszerzać ofertę.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są niepoprawne?
- Innowacyjne – to określenie może kojarzyć się z "nowymi produktami", ale nie jest standardową kategorią badań marketingowych według celu. Opisuje raczej charakter rozwiązania (innowacja), a nie typ badania służący ocenie możliwości rynkowych.
- Diagnostyczne – diagnozują stan bieżący: aktualne potrzeby, opinie klientów, obecny udział w rynku, jakość obsługi. Są ważne, ale odpowiadają na pytanie "jak jest teraz?", a nie "czy będzie popyt i czy rozbudowa się opłaci?".
- Kontrolne – służą ocenie efektów i zgodności realizacji po wdrożeniu działań (np. skuteczności kampanii, poziomu wykonania planu). Nie są właściwe do wstępnej oceny potencjału przed decyzją o rozszerzeniu asortymentu.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawiają się słowa typu "czy będzie", "jak się zmieni", "jakie perspektywy", "prognoza", najczęściej chodzi o badania prognostyczne. Gdy mowa o ocenie wykonania działań – o kontrolne, a gdy o opisie sytuacji bieżącej – o diagnostyczne.
