W sytuacji podejrzenia zagrożenia terrorystycznego w hotelu recepcjonista powinien przekazać informacje w taki sposób, aby służby mogły szybko ocenić ryzyko, zlokalizować zdarzenie i oddzwonić po doprecyzowanie szczegółów. Dlatego poprawna odpowiedź zawiera dwa kluczowe elementy: dane identyfikujące zgłaszającego oraz opis zagrożenia.
Odpowiedź "Swoje nazwisko, adres i opis zagrożenia." jest poprawna, bo:
- nazwisko pozwala ustalić, kto zgłasza zdarzenie (wiarygodność i odpowiedzialność za przekazane informacje),
- adres stanowi dane umożliwiające identyfikację i kontakt/ustalenie miejsca (w praktyce ważne są też dane kontaktowe i lokalizacja),
- opis zagrożenia daje podstawę do oceny, czy i jakie działania podjąć natychmiast.
Pozostałe propozycje są zbyt niepełne:
- "Opis przedmiotu zagrożenia." zawęża zgłoszenie do jednego szczegółu i nie daje ani identyfikacji zgłaszającego, ani pełnego obrazu sytuacji.
- "Rodzaj zagrożenia." jest informacją ogólną (np. "bomba", "podejrzana osoba"), ale bez danych zgłaszającego i bez opisu nie pozwala na skuteczną weryfikację.
- "Swoje nazwisko, rodzaj zagrożenia i opis jego miejsca." jest bliższe poprawnej, ale nadal może pomijać dane potrzebne do jednoznacznego kontaktu i ustaleń formalnych; dodatkowo "rodzaj" i "opis miejsca" nie zastępują kompletnego opisu zdarzenia.
Wskazówka egzaminacyjna: wybieraj odpowiedź, która łączy kto zgłasza + co się dzieje (i najlepiej: gdzie). Opcje z jednym elementem zwykle są pułapką, bo nie zapewniają służbom wystarczających danych do działania.