To m.in. sprzedaż imprez turystycznych, rezerwacji noclegów, biletów lotniczych, usług przewodnickich, pakietów pobytowych, usług transportowych czy ubezpieczeń turystycznych. Niezależnie od modelu (organizator, agent, hotel), główny strumień pieniędzy zwykle pochodzi od klienta płacącego za usługę.