Opis wskazuje na trudność w obszarze relacji międzyludzkich i wsparcia. Podopieczna odpowiada zdawkowo na pytania o córkę i wnuki, unika tematu i szybko go zmienia, a jednocześnie wiadomo, że najbliższa rodzina dawno jej nie odwiedziła. To zestaw przesłanek typowy dla problemu społecznego, czyli sytuacji związanej z osamotnieniem, izolacją lub brakiem sieci wsparcia.
Odpowiedź "Społecznej." jest poprawna, ponieważ kategoria społeczna obejmuje m.in. brak kontaktów, osłabione więzi rodzinne, wycofanie z relacji oraz sygnały wskazujące na samotność. W praktyce asystent powinien wówczas skupić się na rozpoznaniu, czy przyczyną jest konflikt, żałoba, wstyd, lęk lub długotrwałe zaniedbanie relacji, oraz na wzmacnianiu kontaktów i wsparcia środowiskowego.
Odpowiedź "Zdrowotnej." nie wynika bezpośrednio z opisu. Choć wycofanie bywa kojarzone ze spadkiem nastroju, tutaj kluczowe są informacje o braku odwiedzin i unikaniu rozmów o rodzinie, czyli o funkcjonowaniu społecznym. Kwestie zdrowotne wymagałyby danych o objawach, diagnozie, leczeniu lub ograniczeniach somatycznych/psychicznych.
Odpowiedź "Mieszkaniowej." byłaby właściwa, gdyby problem dotyczył warunków lokalu, barier architektonicznych lub dostosowania mieszkania. W treści nie ma informacji o mieszkaniu ani dostępności przestrzeni.
Odpowiedź "Bytowej." dotyczy zaspokajania podstawowych potrzeb (np. żywność, finanse, higiena, odzież). Opis nie wskazuje na trudności materialne, lecz na relacje rodzinne i unikanie kontaktu.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w opisie dominują sygnały o kontaktach, wsparciu i relacjach (rodzina, odwiedziny, wycofanie z rozmów o bliskich), najpierw rozważ kategorię społeczną. Gdy dominują objawy i leczenie – zdrowotną; gdy warunki lokalu – mieszkaniową; gdy potrzeby materialne – bytową.
