Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 5



PYTANIE NR 11.
Jako pracownik obsługi hotelowej, jakie pytanie powinieneś zadać gościowi, aby lepiej zrozumieć jego potrzeby dotyczące usług dodatkowych?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Pytanie o specjalne wymagania lub preferencje gościa pozwoli pracownikowi hotelu lepiej dostosować ofertę do indywidualnych potrzeb gościa, co jest kluczowe dla zapewnienia wysokiej jakości obsługi.



📡 Brak połączenia internetowego