Pytanie egzaminacyjne

To pytanie należy do kwalifikacji HGT.06 - Realizacja usług w recepcji.

Wiedza ta jest potrzebna w zawodzie: TECHNIK HOTELARSTWA.

Question

Jako recepcjonista hotelu, jesteś odpowiedzialny za obsługę gości podczas...

Accepted Answer

Jako recepcjonista powinieneś zarejestrować problem w systemie i skierować go do odpowiedniego...

Answer

Zignorować problem

Answer

Zarejestrować problem w systemie i skierować...

Answer

Poinformować gościa, że nie możesz mu pomóc

Answer

Zarejestrować problem w systemie i...

A.	Zarejestrować problem w systemie i skierować go do odpowiedniego działu
B.	Zignorować problem
C.	Zarejestrować problem w systemie i samodzielnie rozwiązać problem
D.	Poinformować gościa, że nie możesz mu pomóc
	Zostaw bez odpowiedzi

KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 5