Najczęściej przygotowuje się ulotki, katalogi nowości, zakładki do książek, kupony rabatowe i wizytówki. Ważne, by były czytelne, spójne graficznie i zawierały informacje praktyczne (tytuły, ceny/promocje, kontakt, media społecznościowe). Materiały powinny wspierać rozmowę, nie ją zastępować.