Celem zasad bezpieczeństwa i higieny pracy jest zapobieganie wypadkom oraz ochrona zdrowia osób przebywających w miejscu pracy. W usługach fryzjerskich ryzyko dotyczy nie tylko pracownika, ale także klienta, bo usługa odbywa się w bezpośrednim kontakcie i często z użyciem narzędzi oraz środków chemicznych.
Odpowiedź "Te normy są ważne, ponieważ pomagają w utrzymaniu bezpieczeństwa i zdrowia zarówno pracowników, jak i klientów." jest właściwa, bo wskazuje podstawowy sens BHP: minimalizację zagrożeń (np. skaleczeń nożyczkami lub brzytwą, poparzeń urządzeniami termicznymi, reakcji alergicznych na kosmetyki, zakażeń wynikających z niewłaściwej dezynfekcji, poślizgnięć na mokrej podłodze).
Pozostałe odpowiedzi odnoszą się do zagadnień, które mogą być pośrednimi skutkami dobrych praktyk, ale nie są głównym celem norm BHP:
- "…utrzymaniu wysokiej jakości usług." Jakość jest ważna w zawodzie fryzjera, jednak normy BHP nie służą przede wszystkim ocenie jakości strzyżenia czy stylizacji, tylko ograniczeniu ryzyka urazów i chorób.
- "…utrzymaniu estetyki salonu fryzjerskiego." Estetyka wpływa na wizerunek, ale BHP dotyczy bezpieczeństwa. Czystość bywa elementem higieny, jednak sama "estetyka" nie oznacza ochrony zdrowia.
- "…utrzymaniu efektywności pracy." Sprawna organizacja może poprawiać tempo pracy, lecz BHP nie jest normą produktywności. Priorytetem jest bezpieczny przebieg czynności i ochrona ludzi.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w pytaniu pojawiają się "BHP", "higiena" i "normy", szukaj odpowiedzi odwołującej się do zdrowia, życia, ryzyka i profilaktyki, a nie do celów wizerunkowych lub ekonomicznych.
