Sygnałem są zwroty typu: "prowadzenie", "obsługa", "szkolenie", "doradztwo", "świadczenie usług", czyli opis czynności wykonywanych w czasie. Wtedy oceniasz, czy wykonawca działał prawidłowo i rzetelnie. Gdy pojawia się "wykonanie", "wytworzenie", "stworzenie" konkretnego efektu, częściej chodzi o rezultat.