KWALIFIKACJA EKA5 - CZERWIEC 2015

PYTANIE NR 3.
Jan Kowalski zawarł z przedsiębiorstwem MIKRUS umowę zlecenia, dotyczącą przeszkolenia pracowników w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. Która cecha charakteryzuje tę umowę?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Umowa zlecenia jest co do zasady umową starannego działania – liczy się należyta staranność w wykonywaniu czynności (tu: przeszkolenie), a nie gwarancja konkretnego rezultatu. "Osiągnięcie rezultatu" pasuje do umowy o dzieło, "podporządkowanie pracodawcy" do etatu, a "nieosobiste wykonanie" nie jest typową cechą zlecenia.

Pełne wyjaśnienie:

W umowach cywilnoprawnych kluczowe jest rozróżnienie, czy dłużnik (wykonawca) odpowiada za rezultat, czy za należytą staranność działania. W przypadku umowy zlecenia przedmiotem zobowiązania jest wykonywanie określonych czynności z należytą starannością. Dlatego cechą charakterystyczną jest staranne działanie: zleceniobiorca ma działać rzetelnie i zgodnie z umową, ale nie "gwarantuje" konkretnego, z góry mierzalnego efektu jak w typowej umowie rezultatu.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

  • "Osiągnięcie rezultatu." – to cecha umów rezultatu (najczęściej kojarzona z umową o dzieło). W takim modelu ocenia się, czy rezultat powstał i czy jest zgodny z umową. Samo przeprowadzenie szkolenia (działanie) nie musi oznaczać gwarancji, że pracownicy osiągną określony poziom wiedzy lub że nie dojdzie do naruszeń BHP.
  • "Nieosobiste wykonanie." – nie jest typową cechą zlecenia. W praktyce zlecenie często wiąże się z osobistym wykonaniem, bo liczą się kwalifikacje konkretnej osoby, a ewentualne powierzenie wykonania innej osobie zależy od ustaleń umownych i okoliczności. Jako ogólna cecha definicyjna zlecenia nie jest to trafne.
  • "Podporządkowanie pracodawcy." – podporządkowanie (organizacyjne, służbowe, co do miejsca i czasu) jest typowe dla stosunku pracy. Umowy cywilnoprawne opierają się na większej samodzielności wykonawcy; zamawiający może określić cel i zakres czynności, ale nie tworzy klasycznego podporządkowania jak w umowie o pracę.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w odpowiedziach widzisz parę "staranne działanie" vs "osiągnięcie rezultatu", to zwykle jest to test odróżnienia zlecenia od dzieła. Najpierw rozpoznaj typ umowy, dopiero potem wybierz cechę.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Umowa zlecenia to umowa cywilnoprawna, w której jedna strona zobowiązuje się do wykonywania określonych czynności z należytą starannością. W odróżnieniu od etatu zwykle nie ma typowego podporządkowania pracodawcy (czas, miejsce, polecenia służbowe) charakterystycznego dla stosunku pracy.
Ponieważ w zleceniu ocenia się przede wszystkim, czy czynności były wykonywane rzetelnie i zgodnie z umową, a nie to, czy osiągnięto konkretny, z góry określony efekt. Odpowiedzialność dotyczy należytej staranności, czyli jakości i poprawności działania, a nie gwarancji rezultatu.
"Osiągnięcie rezultatu" oznacza, że kluczowe jest wykonanie określonego efektu (np. wytworzenie rzeczy, wykonanie projektu). W takim modelu samo staranne działanie może nie wystarczyć, jeśli rezultat nie powstał lub jest wadliwy. To podejście częściej wiąże się z umową o dzieło niż ze zleceniem.
Zwykle nie w takim znaczeniu jak przy umowie o pracę. Zamawiający może określić zakres czynności i oczekiwany sposób współpracy, ale nie powinien kształtować relacji jak w etacie (stałe kierownictwo, ścisłe polecenia co do czasu i miejsca). To rozróżnienie jest częstym "haczykiem" na egzaminie.
Szukaj, czy opis dotyczy wykonywania czynności (procesu), np. prowadzenia szkolenia, obsługi, świadczenia usług – to sugeruje zlecenie (staranne działanie). Jeśli zadanie akcentuje powstanie konkretnego efektu końcowego (wyniku), np. gotowego produktu lub utworu, częściej pasuje umowa o dzieło.
W typowych zadaniach egzaminacyjnych przeprowadzenie szkolenia jest traktowane jako świadczenie usługi, czyli wykonywanie czynności z należytą starannością. Trudno tu "zagwarantować" rezultat (np. że wszyscy osiągną identyczny poziom wiedzy), więc częściej wskazuje się umowę zlecenia, a nie umowę rezultatu.
Najczęściej myli się zlecenie z dziełem i automatycznie wybiera "rezultat". Drugi błąd to przenoszenie cech etatu na umowy cywilnoprawne, czyli wybór "podporządkowania pracodawcy". Warto zapamiętać: zlecenie = staranność, etat = podporządkowanie, dzieło = rezultat.
W praktyce często oczekuje się osobistego wykonania (np. gdy liczą się kwalifikacje konkretnej osoby), ale możliwość posłużenia się inną osobą zależy od ustaleń i charakteru zlecenia. Dlatego "nieosobiste wykonanie" nie jest dobrą, ogólną cechą definiującą umowę zlecenia w pytaniu testowym.
Sygnałem są zwroty typu: "prowadzenie", "obsługa", "szkolenie", "doradztwo", "świadczenie usług", czyli opis czynności wykonywanych w czasie. Wtedy oceniasz, czy wykonawca działał prawidłowo i rzetelnie. Gdy pojawia się "wykonanie", "wytworzenie", "stworzenie" konkretnego efektu, częściej chodzi o rezultat.
Ułóż krótką tabelę różnic: zlecenie (czynności, staranność), dzieło (efekt, rezultat), etat (podporządkowanie). Ćwicz na zadaniach z opisami sytuacji i zawsze najpierw rozpoznaj typ relacji, a dopiero potem dopasuj cechę. To ogranicza zgadywanie i mylenie pojęć.
info

Około 68% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Według specjalistów z branży: "Umowa zlecenia jest co do zasady umową starannego działania – liczy się należyta staranność w wykonywaniu czynności (tu: przeszkolenie), a nie gwarancja konkretnego rezultatu."

Materiały:

  • Teksty jednolite podstawowych aktów dotyczących zobowiązań i zatrudnienia (lektura działów o umowach)
  • Podręczniki do kwalifikacji kadrowo-płacowej omawiające różnice: zlecenie–dzieło–etat
  • Zestawy zadań egzaminacyjnych z obszaru "umowy cywilnoprawne" wraz z odpowiedziami i uzasadnieniami

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego