Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA MOT6 - TEST WIEDZY NR 5



PYTANIE NR 34.
Jesteś odpowiedzialny za opracowanie terminarza wizyt w serwisie samochodowym. Klient chce umówić się na naprawę, ale termin, który proponuje, jest już zajęty. Jak powinieneś postąpić?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jeśli proponowany przez klienta termin jest już zajęty, najbardziej profesjonalnym podejściem jest zaproponowanie mu innego, dostępnego terminu.



📡 Brak połączenia internetowego