KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 5

PYTANIE NR 32.
Jesteś odpowiedzialny za organizowanie sprzedaży w sklepie odzieżowym. Poniżej znajduje się tabela przedstawiająca różne rodzaje towarów i ich zabezpieczenia. Które z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe?
Towar Zabezpieczenie
Bluzy Zabezpieczenia magnetyczne
Spodnie Zabezpieczenia RFID
Buty Zabezpieczenia akustyczno-magnetyczne
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Z tabeli wynika, że bluzy mają zabezpieczenia magnetyczne, spodnie RFID, a buty akustyczno-magnetyczne. Zdanie "Każdy towar jest zabezpieczony innym systemem" jest zgodne z tym przypisaniem. Pozostałe odpowiedzi są fałszywe, bo przypisują towarom inne systemy niż podano w tabeli.

Pełne wyjaśnienie:

Pytanie sprawdza przede wszystkim umiejętność odczytania informacji z tabeli i porównania jej z podanymi stwierdzeniami. W tabeli każdemu rodzajowi towaru przypisano jeden, konkretny typ zabezpieczenia.

Po analizie wierszy tabeli otrzymujemy jednoznaczne przypisania:

  • Bluzy → "zabezpieczenia magnetyczne"
  • Spodnie → "zabezpieczenia RFID"
  • Buty → "zabezpieczenia akustyczno-magnetyczne"

Skoro w każdym wierszu występuje inny typ zabezpieczenia, stwierdzenie "Każdy towar jest zabezpieczony innym systemem." jest prawdziwe: trzy grupy towarów mają trzy różne systemy.

Pozostałe propozycje są nieprawdziwe, ponieważ stoją w sprzeczności z tabelą:

  • "Bluzy są zabezpieczone systemem RFID." – w tabeli RFID przypisano spodniom, nie bluzom.
  • "Spodnie są zabezpieczone systemem akustyczno-magnetycznym." – zabezpieczenie akustyczno-magnetyczne przypisano butom, nie spodniom.
  • "Buty są zabezpieczone systemem magnetycznym." – zabezpieczenie magnetyczne dotyczy bluz, a buty mają zabezpieczenie akustyczno-magnetyczne.

W praktyce handlu detalicznego podobne zadania pomagają ćwiczyć poprawne stosowanie procedur ochrony towaru: personel powinien umieć rozpoznać, jaki typ zabezpieczenia został zastosowany w danej grupie asortymentu oraz nie mylić rozwiązań technologicznych tylko na podstawie intuicji lub przyzwyczajeń z innych sklepów.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
EAS (elektroniczna ochrona artykułów) to system antykradzieżowy, który wykorzystuje bramki przy wyjściu oraz etykiety/zabezpieczenia na towarze. Jeśli klient wyniesie produkt bez dezaktywacji lub zdjęcia zabezpieczenia, bramka uruchamia alarm.
Zabezpieczenie magnetyczne to zwykle twarda klipsa/znacznik, który mocuje się do produktu i zdejmuje w kasie specjalnym urządzeniem (detaszatorem). Bez jego zdjęcia wyniesienie towaru może wywołać alarm w bramkach EAS.
RFID jest wykorzystywane w handlu m.in. do identyfikacji i śledzenia towaru, wsparcia inwentaryzacji oraz kontroli przepływu produktów. Na egzaminie sprawdza się często rozróżnianie technologii (RFID vs EAS) i poprawne przypisanie ich do towarów.
Akustyczno-magnetyczne zabezpieczenia to typ rozwiązań EAS, w których znacznik współpracuje z bramkami wykrywającymi określony sygnał/rezonans. W praktyce ważne jest to, że jest to inny typ systemu niż prosty "magnetyczny" i nie należy ich mylić.
Najpierw przepisz w myślach pary "towar → zabezpieczenie", a dopiero potem czytaj odpowiedzi. Szukaj zdań zgodnych ze wszystkimi wierszami tabeli. Unikaj zgadywania na podstawie praktyki z innych sklepów, jeśli dane są podane w treści.
Częsty błąd to sprawdzenie tylko jednego wiersza i wybór odpowiedzi "na skróty". Drugi błąd to pomylenie nazw podobnych terminów (np. magnetyczne i akustyczno-magnetyczne). Pomaga systematyczne porównywanie każdej odpowiedzi z każdym wierszem tabeli.
Nie zawsze. RFID to technologia identyfikacji radiowej, często używana do zarządzania towarem i inwentaryzacji. Systemy antykradzieżowe EAS służą głównie do wykrywania wyniesienia towaru przez bramki. W praktyce rozwiązania mogą współistnieć, ale pojęcia nie są tożsame.
Zwykle przy kasie, po dokonaniu płatności. Personel zdejmuje klipsy lub dezaktywuje etykiety zgodnie z procedurą. Na egzaminie warto pamiętać, że etap zdjęcia/dezaktywacji jest elementem organizacji sprzedaży i ograniczania strat.
Stosuje się detaszator (rozpinacz), czyli urządzenie umożliwiające bezpieczne zdjęcie twardych zabezpieczeń. Ważne jest, by używać go zgodnie z instrukcją i nie uszkodzić towaru. W zadaniach testowych nazwa urządzenia bywa wymagana.
To typowe dystraktory: test sprawdza, czy zdający umie porównać informacje z treści (tabeli) z odpowiedziami. Mylące zamiany działają na pośpiech i intuicję. Skuteczna strategia to weryfikacja każdego stwierdzenia linijka po linijce.
info

Statystycznie 70% uczniów zna prawidłową odpowiedź. średnio łatwe

Eksperci podkreślają: "Z tabeli wynika, że bluzy mają zabezpieczenia magnetyczne, spodnie RFID, a buty akustyczno-magnetyczne."

Źródła:

  • Wikipedia: Electronic article surveillance – https://en.wikipedia.org/wiki/Electronic_article_surveillance (dostęp: 2026-02-28)
  • Wikipedia: Radio-frequency identification – https://en.wikipedia.org/wiki/Radio-frequency_identification (dostęp: 2026-02-28)
  • Johnson Controls (Sensormatic Solutions): Acoustic-Magnetic (AM) EAS – https://www.sensormatic.com/eas/am (dostęp: 2026-02-28)

Materiały:

  • instrukcje producentów systemów EAS i detaszatorów (materiały szkoleniowe do obsługi sklepu)
  • podstawowe opracowania o RFID i EAS w handlu detalicznym
  • materiały edukacyjne z czytania tabel i interpretacji danych (pod egzamin zawodowy)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego