Podaj: dokładne miejsce (adres, wydział, punkt orientacyjny), co się stało, liczbę poszkodowanych, stan poszkodowanego (np. nieprzytomny/oddycha), jakie zagrożenia nadal występują (prąd, maszyna, chemikalia) oraz swoje dane kontaktowe. Nie rozłączaj się, dopóki dyspozytor nie zakończy rozmowy.