Przy realizacji przelewu kluczowe jest sprawdzenie, czy rachunek klienta może zostać obciążony żądaną kwotą. Jeśli klient chce wykonać przelew na 10000 zł, a na rachunku ma jedynie 5000 zł dostępnych środków, dyspozycja nie ma pokrycia. W takiej sytuacji prawidłowym postępowaniem jest odmowa wykonania operacji z powodu niewystarczających środków oraz jasne wyjaśnienie klientowi, co może zrobić dalej (np. wpłacić brakującą kwotę, zmienić kwotę przelewu, skorzystać z innego rachunku).
Odpowiedź "Wykonać operację kredytową na kwotę 10000 zł" jest błędna, bo operacja kredytowa (uznaniowa) nie rozwiązuje problemu braku środków na rachunku obciążanym; dodatkowo sugeruje nieuprawnione "dopisywanie" środków, co nie jest standardową czynnością w obsłudze dyspozycji przelewu.
Odpowiedź "Wykonać operację kredytową na kwotę 5000 zł" również jest nieprawidłowa: zmienia rodzaj operacji i kwotę, zamiast wykonać zlecony przelew. Nie realizuje dyspozycji klienta i wprowadza ryzyko błędnego księgowania.
Odpowiedź "Wykonać operację debetową na kwotę 5000 zł" jest błędna, ponieważ przelew na 10000 zł nie może zostać wykonany "częściowo" w taki sposób bez wyraźnej dyspozycji klienta i bez mechanizmu obsługi przelewu częściowego. Operacja obciążeniowa na 5000 zł nie jest tym samym co poprawnie zrealizowany przelew na 10000 zł.
Na egzaminie zwracaj uwagę na warunek: dostępne środki muszą wystarczyć na całą kwotę, chyba że w treści podano istnienie limitu/debetu. Gdy limit nie jest wskazany, przyjmuj, że go nie ma i należy odmówić realizacji zlecenia.
