W sytuacji anulowania rezerwacji po tym, jak została już wystawiona faktura, należy sporządzić fakturę korygującą. Wynika to z zasady, że gdy po wystawieniu faktury zmienia się podstawa opodatkowania lub kwota podatku (albo gdy trzeba zmienić pozycje faktury), właściwym narzędziem jest dokument korygujący wystawiany przez sprzedawcę. W praktyce turystycznej korekta najczęściej sprowadza wartość usługi do zera (albo do kwoty opłaty manipulacyjnej/za anulowanie, jeśli wynika z regulaminu).
Dlaczego pozostałe dokumenty nie pasują:
- Nota korygująca – jest związana z poprawą błędów formalnych (np. dane identyfikacyjne) i co do zasady sporządza ją nabywca, a nie organizator/sprzedawca. Nie służy do zmiany wartości sprzedaży ani podatku po anulowaniu.
- Paragon – jest dokumentem kasowym potwierdzającym sprzedaż ewidencjonowaną na kasie. Sam w sobie nie jest "dokumentem anulowania" wcześniej wystawionej faktury i nie rozwiązuje problemu korekty wartości faktury w obrocie.
- Voucher – to potwierdzenie rezerwacji lub uprawnienia do skorzystania z usługi. Jest przydatny organizacyjnie, ale nie jest dokumentem księgowym służącym do korygowania rozliczeń podatkowych po zmianie transakcji.
Wskazówka egzaminacyjna: w podobnych zadaniach najpierw ustal, czy faktura została już wystawiona. Jeśli tak – najczęściej "wyjściem" jest korekta. Jeśli faktury nie było, nie ma czego korygować, a sprawa może dotyczyć jedynie dokumentów rezerwacyjnych lub zwrotu zaliczki zgodnie z regulaminem.
