Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 4



PYTANIE NR 12.
Klient dokonuje zakupu towarów na kwotę 150 zł i decyduje się na płatność kartą płatniczą. Po przeprowadzeniu transakcji terminal pokazuje komunikat "transakcja odrzucona". Co powinieneś zrobić?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jeżeli terminal pokazuje komunikat "transakcja odrzucona", prawdopodobnie jest problem z kartą klienta lub brakuje na niej środków. W takim przypadku sprzedawca powinien poprosić klienta o inną formę płatności lub użycie innej karty.



📡 Brak połączenia internetowego