KWALIFIKACJA INF1 - CZERWIEC 2017

PYTANIE NR 3.
Komunikat Keyboard is locked out — Unlock the key, który jest wyświetlany na monitorze podczas uruchomienia komputera, informuje o
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Komunikat "Keyboard is locked out — Unlock the key" dotyczy zwykle sytuacji, gdy podczas testu startowego wykryto stale wciśnięty lub zablokowany klawisz.
Najczęściej przyczyną jest zacięcie mechaniczne, zabrudzenie albo przypadkowe przytrzymanie klawisza w chwili uruchamiania, a nie brak łączności czy sygnalizacji.

Pełne wyjaśnienie:

Komunikat Keyboard is locked out — Unlock the key pojawia się na etapie uruchamiania komputera, gdy firmware (BIOS/UEFI) wykonuje test POST i wykrywa nienaturalny stan klawiatury. Najbardziej typowe znaczenie tego komunikatu to informacja, że jeden z klawiszy jest stale wciśnięty albo "zacięty" i należy go "odblokować" (fizycznie zwolnić).

Dlaczego odpowiedź "tym, że jeden z klawiszy mógł zostać wciśnięty i jest zablokowany." pasuje najlepiej? Ponieważ sformułowanie "Unlock the key" jest bezpośrednią wskazówką diagnostyczną: chodzi o konkretny klawisz, który pozostaje w stanie wciśnięcia. W praktyce przyczyną bywa zabrudzenie, zalanie, uszkodzenie mechaniczne klawisza lub dociśnięcie klawiatury np. przez przedmiot podczas startu.

Pozostałe odpowiedzi są typowymi, ale mniej trafnymi uogólnieniami:

  • "braku sygnalizacji na klawiaturze." – brak działania diod (Num/Caps/Scroll) nie jest tym samym co wykrycie zablokowanego klawisza. Dioda może nie świecić z wielu powodów i nie wynika bezpośrednio z treści komunikatu.
  • "braku komunikacji komputera z klawiaturą." – w przypadku braku łączności firmware częściej sygnalizuje brak wykrycia klawiatury lub błąd interfejsu. Tutaj komunikat sugeruje, że klawiatura jest "widziana", ale zgłasza niewłaściwy stan klawisza.
  • "uszkodzonej klawiaturze." – uszkodzenie jest możliwe, ale komunikat jest bardziej specyficzny: opisuje zablokowany klawisz (często możliwy do usunięcia bez wymiany sprzętu). Egzamin sprawdza rozpoznanie tej konkretnej interpretacji.

W zastosowaniach zawodowych (utrzymanie stanowisk do obsługi usług i urządzeń) taka interpretacja skraca diagnostykę: najpierw sprawdza się fizyczny stan klawiszy, ewentualnie odłącza i podłącza klawiaturę, zanim uzna się ją za trwale uszkodzoną.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Oznacza, że podczas testu startowego (POST) wykryto stale wciśnięty lub zablokowany klawisz. Najczęściej pomaga fizyczne "odblokowanie" klawisza, sprawdzenie zabrudzeń lub podłączenie innej klawiatury do testu.
Bo komunikat pochodzi z firmware (BIOS/UEFI) w trakcie POST. Na tym etapie system operacyjny nie działa, więc przyczyna jest związana z wykryciem sprzętu wejściowego i jego stanu, a nie z ustawieniami w systemie.
Zablokowany klawisz sugeruje, że klawiatura jest wykrywana, ale zgłasza nieprawidłowy stan (ciągłe wciśnięcie). Brak komunikacji zwykle oznacza, że klawiatura nie jest wykryta wcale lub występuje błąd interfejsu/połączenia.
Najczęściej to zabrudzenie, zalanie, uszkodzenie mechaniczne, zużycie elementów klawisza albo przyciśnięcie klawiatury przez przedmiot podczas uruchamiania. W laptopach zdarza się też skutek nacisku na obudowę.
Nie. Brak diod (Num/Caps) może wynikać z wielu przyczyn (zasilanie, tryb, uszkodzenie), a komunikat "Keyboard is locked out — Unlock the key" dotyczy konkretnego problemu: wykrycia stale wciśniętego lub zablokowanego klawisza.
Nie zawsze. Często problem jest chwilowy i da się go usunąć przez odblokowanie klawisza, oczyszczenie, odłączenie/podłączenie urządzenia lub test na innej klawiaturze. Uszkodzenie jest jedną z możliwości, ale nie jedyną.
Najpierw sprawdź fizycznie klawisze (czy coś ich nie dociska), usuń zabrudzenia, odłącz i podłącz klawiaturę ponownie, a następnie przetestuj inną klawiaturę. Dopiero później rozważ wymianę sprzętu lub głębszą diagnostykę.
Gdy komputer służy do konfiguracji urządzeń abonenckich, wprowadzania ustawień, pracy z dokumentacją lub testów łączności. Awaria klawiatury na starcie blokuje dostęp do narzędzi, więc szybka diagnoza skraca przestój.
Spotyka się komunikaty o braku wykrycia klawiatury, błędach kontrolera lub konieczności sprawdzenia połączenia. Wspólna cecha: pojawiają się przed startem systemu i wskazują na problem sprzętowy lub stan wejścia, a nie aplikacji.
Ucz się rozpoznawać sens komunikatu po kluczowych słowach (np. "locked", "missing", "error"), łącz to z typową przyczyną sprzętową i pierwszym krokiem diagnostycznym. Pomaga też praktyka: testowanie na różnych klawiaturach i portach.
info

Około 68% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Źródła:

  • Scott Mueller, "Upgrading and Repairing PCs", rozdziały dotyczące POST/BIOS i komunikatów błędów klawiatury (wydania nowsze/archiwalne – treść o POST jest względnie stała).
  • Phoenix Technologies, "PhoenixBIOS 4.0 User's Manual", część dotycząca komunikatów POST i błędów wejścia klawiatury.

Materiały:

  • Podręczniki serwisowe PC omawiające POST i typowe komunikaty błędów
  • Materiały szkoleniowe z podstaw diagnostyki sprzętu komputerowego (wejście/wyjście, peryferia)
  • Instrukcje producentów BIOS/UEFI dotyczące komunikatów POST i ich znaczenia

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego