U osoby ze znaczną niepełnosprawnością intelektualną często występują trudności w rozumieniu złożonych wypowiedzi, utrzymaniu uwagi oraz zapamiętywaniu wieloetapowych instrukcji. Dlatego w terapii zajęciowej kluczowe jest dostosowanie sposobu komunikowania do aktualnych możliwości poznawczych podopiecznego.
Poprawne jest podejście oparte na prostych, powtarzalnych poleceniach popartych gestem. Krótkie, jednoznaczne komunikaty zmniejszają obciążenie poznawcze, a gest stanowi dodatkowy kanał przekazu (wzmacnia sens wypowiedzi i pomaga skojarzyć słowa z działaniem). Powtarzalność zwiększa przewidywalność sytuacji i ułatwia uczenie się przez utrwalanie.
Odpowiedź o umożliwieniu czytania z ruchu warg nie jest uniwersalnym rozwiązaniem w niepełnosprawności intelektualnej. Ta strategia jest typowo kojarzona z ubytkiem słuchu i wymaga specyficznych umiejętności percepcyjnych oraz koncentracji; u wielu osób z większymi trudnościami poznawczymi może być nieskuteczna.
Wspomaganie się tabliczkami z zapisem literowym wybranych słów bywa elementem komunikacji wspomagającej, ale nie jest metodą pierwszego wyboru w tej sytuacji. Wymaga umiejętności czytania/rozpoznawania zapisów, a u części podopiecznych może zwiększać frustrację i spowalniać interakcję. Częściej stosuje się proste symbole/piktogramy lub wskazywanie, zależnie od funkcjonowania osoby.
Rozbudowywanie wypowiedzi i podawanie wielu szczegółów jest podejściem niekorzystnym, bo łatwo prowadzi do przeciążenia informacyjnego: podopieczny może "zgubić" sens polecenia, co obniża skuteczność terapii i może nasilać zachowania trudne. W praktyce lepiej dzielić zadanie na małe kroki, podawać jedno polecenie na raz i wzmacniać je gestem lub demonstracją.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w odpowiedziach pojawiają się przeciwstawienia "prosto i krótko" vs "dużo szczegółów", w pracy z osobą o istotnie obniżonych możliwościach poznawczych zazwyczaj właściwe jest uproszczenie komunikatu i wsparcie niewerbalne.