Koncepcja Kaizen to filozofia zarządzania oparta na ciągłym usprawnianiu (systematycznych, często drobnych zmianach), które z czasem dają istotną poprawę wyników. W środowisku Just In Time nacisk kładzie się na płynność procesów i eliminowanie strat, dlatego Kaizen odnosi się wprost do ulepszania sposobu, w jaki przepływają produkty oraz informacje w łańcuchu dostaw i w magazynie.
Odpowiedź "ciągłym usprawnianiu procesów przepływu produktów i informacji." jest poprawna, bo oddaje istotę Kaizen: nie jednorazową reorganizację, lecz stałe poszukiwanie lepszych rozwiązań (krótszy czas cyklu, mniej błędów, mniejsza liczba zbędnych czynności, lepsza jakość danych).
Pozostałe propozycje są typowymi elementami lub skutkami wdrożeń Just In Time, ale nie definiują Kaizen:
- "utrzymywaniu zapasów na minimalnym, niezbędnym poziomie." – opisuje cel/politykę JIT w zakresie zapasów (redukcja buforów), a nie mechanizm doskonalenia pracy.
- "zlokalizowaniu dostawców w pobliżu zakładu produkującego wyroby finalne." – to rozwiązanie organizacyjne wspierające krótsze dostawy i mniejsze zapasy, jednak nie jest definicją Kaizen.
- "eliminowaniu pośrednich punktów składowania i realizowaniu dostaw bezpośrednio do zakładu produkcyjnego." – opisuje usprawnienie przepływu logistycznego (zmiana struktury dostaw/magazynowania), które może wynikać z analiz, ale samo w sobie nie wyjaśnia, czym jest Kaizen.
Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w pytaniu pojawia się słowo Kaizen, szukaj odpowiedzi mówiącej o ciągłości i systematyczności usprawnień. Jeśli pojawiają się zapasy, dostawy bezpośrednie czy lokalizacja dostawców, to najczęściej są to elementy JIT jako systemu, a nie nazwa filozofii Kaizen.
