KWALIFIKACJA HAN1 - CZERWIEC 2023

PYTANIE NR 6.
Która ilustracja przedstawia symbol informujący klienta, że obuwie wykonane jest z nielakierowanej skóry?
Ilustracja przedstawia cztery symbole związane z materiałami używanymi w produkcji obuwia.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Piktogram dla nielakierowanej skóry (skóry naturalnej) ma postać stylizowanego zarysu skóry (tzw. "skóry zwierzęcej"). Symbol dla skóry powlekanej zwykle zawiera dodatkowy wzór/siatkę, a tekstylia i inne materiały mają odmienne znaki. Dlatego poprawna jest "Ilustracja 1."

Pełne wyjaśnienie:

W sprzedaży obuwia często spotyka się piktogramy informujące o rodzaju materiału. Kluczowe jest rozróżnienie skóry naturalnej od skóry powlekanej oraz od tekstyliów i materiałów syntetycznych, ponieważ wpływa to na komfort użytkowania, trwałość i sposób pielęgnacji.

"Ilustracja 1." jest poprawna, jeśli przedstawia znak skóry naturalnej (nielakierowanej): typowy piktogram wygląda jak stylizowany zarys skóry (nieregularny kształt przypominający "skórę zwierzęcą"). Ten symbol komunikuje klientowi, że materiał jest skórą, bez dodatkowej warstwy powlekającej.

Pozostałe ilustracje są błędne, jeśli pokazują inne kategorie materiałów lub skóry o innej charakterystyce:

  • Skóra powlekana bywa oznaczana piktogramem skóry z dodatkowym elementem graficznym (np. "kratką"/strukturą), co sugeruje obecność powłoki na powierzchni.
  • Materiał tekstylny ma zwykle piktogram przypominający splot/siatkę, co jednoznacznie odróżnia go od skóry.
  • Inne materiały (np. syntetyczne) oznacza się odmiennym, geometrycznym symbolem, który nie przypomina zarysu skóry.

Wskazówka egzaminacyjna: najpierw rozpoznaj kształt bazowy (skóra vs siatka vs symbol geometryczny), a dopiero potem sprawdź, czy znak ma dodatkowe "modyfikatory" sugerujące powłokę. To zmniejsza ryzyko pomyłki przy podobnych piktogramach.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Oznacza, że wskazany element obuwia (np. wierzch, podszewka lub podeszwa) wykonano ze skóry. Najczęściej jest to stylizowany zarys "skóry zwierzęcej". W praktyce pomaga dobrać właściwą pielęgnację i ocenić cechy użytkowe produktu.
Skóra naturalna zwykle ma prosty piktogram w kształcie zarysu skóry. Skóra powlekana bywa oznaczana podobnym znakiem, ale z dodatkowym elementem (np. wzorem/siatką), który sugeruje warstwę na powierzchni. Na egzaminie szukaj właśnie tego "dodatku".
Bo klient często pyta o materiał, oddychalność i pielęgnację. Poprawne odczytanie piktogramu pozwala rzetelnie doradzić, ogranicza zwroty i reklamacje wynikające z niewłaściwego użytkowania, a także buduje zaufanie do obsługi.
Najczęściej myli się skórę naturalną ze skórą powlekaną (bo symbole są podobne), a także tekstylia z "innymi materiałami". Pomaga zasada: najpierw rozpoznaj bazowy kształt (skóra vs siatka vs geometria), potem sprawdź detale.
Nie. Zwykle piktogram odnosi się do konkretnej części obuwia (np. wierzch, podszewka/wyściółka, podeszwa). Dlatego w praktyce trzeba patrzeć, przy którym opisie lub ikonach części obuwia umieszczono dany symbol.
Materiał tekstylny bywa przedstawiany jako znak przypominający splot lub siateczkę. Jest to inny typ grafiki niż zarys skóry. Jeśli widzisz "kratkowaną" strukturę jako samodzielny znak (nie jako dodatek do skóry), zwykle oznacza tekstylia.
Gdy klient wybiera obuwie do intensywnego użytkowania, na deszcz, do pracy lub pyta o pielęgnację. Skóra nielakierowana zwykle wymaga innych preparatów niż powierzchnie powlekane i może inaczej reagować na wodę oraz zabrudzenia.
Najprościej: skóra to materiał naturalny o specyficznej strukturze i "pracy" w użytkowaniu, a syntetyk to tworzywo o innych parametrach (np. odporność, oddychalność, sposób czyszczenia). Piktogramy pomagają szybko wskazać, co faktycznie zastosowano w bucie.
Zwykle nie, bo zadanie polega na wskazaniu właściwego piktogramu spośród kilku rysunków. Bez widoku symboli nie da się jednoznacznie wybrać "Ilustracji 1/2/3/4". Dlatego na teście kluczowe jest uważne porównanie kształtów ikon.
Najlepiej ćwiczyć na realnych metkach: zbierz kilka par butów i dopasuj piktogramy do materiałów. Zrób fiszki z ikonami i krótkim opisem. Ucz się różnic: skóra (zarys skóry), skóra powlekana (skóra + wzór), tekstylia (siatka), inne materiały (geometria).
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 69% zdających egzamin. średnie

W praktyce zawodowej kluczowe jest to, że piktogram dla nielakierowanej skóry (skóry naturalnej) ma postać stylizowanego zarysu skóry (tzw. "skóry zwierzęcej").

Materiały:

  • materiały szkolne i prezentacje z towaroznawstwa (dział: obuwie i skóry)
  • katalogi/ulotki producentów obuwia z opisem piktogramów materiałowych
  • instrukcje pielęgnacji obuwia (powiązane z rodzajem materiału)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego