KWALIFIKACJA PGF8 - CZERWIEC 2020 (test 2)

PYTANIE NR 4.
Którą ze strategii organizacyjno-rozwojowych zastosowała agencja reklamowa, wprowadzając na obsługiwany rynek Krakowa nowe, ulepszone rodzaje dotychczas sprzedawanych banerów reklamowych?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W opisie rynek pozostaje ten sam (Kraków), a zmienia się oferta: pojawiają się nowe, ulepszone wersje dotychczas sprzedawanych banerów. To oznacza działania w obszarze produktu, nie geograficzną ekspansję. W ujęciu produkt–rynek jest to strategia rozwoju produktu.

Pełne wyjaśnienie:

Opis sytuacji mówi o tym samym rynku (obsługiwany rynek Krakowa) oraz o zmianie/ulepszeniu oferty (nowe, ulepszone rodzaje banerów, które dotąd były sprzedawane). Klucz do rozwiązania polega na rozpoznaniu, co jest "nowe": produkt czy rynek.

Rozwój produktu oznacza wprowadzanie nowych lub ulepszonych produktów/usług dla klientów na rynku, na którym firma już działa. Dokładnie to dzieje się w pytaniu: agencja nie zmienia obszaru działania ani grupy rynku, tylko rozwija ofertę banerów.

  • Rozwoju produktu – poprawne, bo jest "istniejący rynek + nowy/zmodyfikowany produkt".
  • Rozwoju rynku – błędne, bo zakłada wejście z dotychczasowym produktem na nowy rynek (np. nowe miasto/region, nowy segment odbiorców). W pytaniu rynek jest już obsługiwany.
  • Penetracji rynku – błędne, bo dotyczy zwiększania sprzedaży obecnych produktów na obecnym rynku (np. intensywniejsza promocja, obniżki, zwiększenie częstotliwości zakupu), bez istotnej zmiany produktu. Tu produkt jest ulepszany.
  • Dywersyfikacji – błędne, bo oznacza jednocześnie nowy produkt i nowy rynek (najbardziej ryzykowny kierunek). W pytaniu nie ma przesłanki "nowego rynku".

Wskazówka egzaminacyjna: w zadaniach tego typu zawsze zrób szybki test 2 pytań: (1) Czy rynek jest nowy czy dotychczasowy? (2) Czy produkt jest nowy/zmieniony czy dotychczasowy? Dopiero potem dobierz nazwę strategii.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
Strategia rozwoju produktu polega na oferowaniu nowego lub ulepszonego produktu na rynku, który firma już obsługuje. Zmienia się przede wszystkim oferta (cechy, jakość, warianty), a nie obszar sprzedaży. Przykład: wprowadzenie ulepszonych banerów dla dotychczasowych klientów w tym samym mieście.
Sprawdź, co jest "nowe". Jeśli rynek jest ten sam, a nowy jest produkt/usługa → rozwój produktu. Jeśli produkt jest ten sam, ale firma wchodzi na nowe miasto/segment → rozwój rynku. W zadaniach opisowych szukaj słów: "nowy rynek", "nowa grupa klientów" albo "ulepszony produkt".
Penetracja rynku zakłada sprzedaż istniejącego produktu na istniejącym rynku poprzez działania zwiększające udział (np. promocje, intensywniejsza dystrybucja, dodatkowa sprzedaż). Gdy w opisie pojawia się "nowy/ulepszony rodzaj" produktu, to jest sygnał rozwoju produktu, a nie samego "dopychania" sprzedaży.
Tak, ale to nie wszystko. Dywersyfikacja oznacza jednocześnie nowy produkt i nowy rynek. Samo wprowadzenie nowego wariantu produktu na dotychczasowym rynku nie jest dywersyfikacją. Na egzaminie dywersyfikację rozpoznasz po połączeniu: "wchodzimy na nowy rynek" + "oferujemy coś nowego".
Najczęściej są to sformułowania typu: "wejście do nowego miasta/regionu", "pozyskanie nowej grupy docelowej", "nowy segment", "nowy kanał, który otwiera nowy rynek". Jeśli jednocześnie produkt jest "dotychczasowy", a zmienia się miejsce lub odbiorca, to zwykle jest rozwój rynku.
Klasyczny podział obejmuje: penetrację rynku (stary produkt/stary rynek), rozwój rynku (stary produkt/nowy rynek), rozwój produktu (nowy produkt/stary rynek) oraz dywersyfikację (nowy produkt/nowy rynek). To częsty schemat klasyfikacyjny w zadaniach egzaminacyjnych.
W praktyce pomagają one dobrać kierunek działań agencji: np. czy rozwijać ofertę (nowe formaty banerów, lepsze materiały), czy zdobywać nowe rynki (inne miasta/branże), czy zwiększać sprzedaż obecnych usług (pakiety, promocje), czy wejść w nowe usługi dla nowych klientów (np. digital signage dla nowego segmentu).
Najczęściej wtedy, gdy ma już bazę klientów i zna rynek, ale chce zwiększyć wartość oferty: wprowadza nowe warianty, lepszą jakość, dodatkowe funkcje lub nowe pakiety usług. To podejście ogranicza ryzyko "nowego rynku", bo firma działa w znanym otoczeniu i testuje zmiany na dotychczasowych odbiorcach.
Wzmianka o mieście często automatycznie kojarzy się z ekspansją geograficzną. Jeśli jednak w treści jest napisane, że to rynek już obsługiwany, miasto jest tylko kontekstem. Wtedy kluczowe jest to, że nowy jest produkt (ulepszone banery), a nie rynek.
Najczęstsze są: wybór po samym słowie "nowe" (bez sprawdzenia, czy nowe jest "co"); mylenie "rozwój rynku" z "rozwój produktu"; traktowanie każdej nowości jako dywersyfikacji; oraz nieuwzględnienie, że penetracja rynku nie zakłada istotnej zmiany produktu. Pomaga prosty test: nowy/stary produkt i nowy/stary rynek.
info

Statystycznie 42% uczniów zna prawidłową odpowiedź. trudne

Eksperci podkreślają: "W opisie rynek pozostaje ten sam (Kraków), a zmienia się oferta: pojawiają się nowe, ulepszone wersje dotychczas sprzedawanych banerów."

Źródła:

  • Wikipedia (PL): "Matryca Ansoffa" – https://pl.wikipedia.org/wiki/Matryca_Ansoffa (dostęp: 2026-02-18)
  • MindTools: "The Ansoff Matrix" – https://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_90.htm (dostęp: 2026-02-18)
  • Corporate Finance Institute: "Product/Market Expansion Grid (Ansoff Matrix)" – https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/product-market-expansion-grid/ (dostęp: 2026-02-18)

Materiały:

  • Podręczniki marketingu (rozdziały: strategie wzrostu, macierz produkt–rynek)
  • Notatki/ściąga z macierzy Ansoffa (cztery pola: penetracja, rozwój rynku, rozwój produktu, dywersyfikacja)
  • Studia przypadków z marketingu (przykłady: zmiana produktu na tym samym rynku vs wejście na nowy rynek)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego