Akronim QoS (Quality of Service) oznacza zestaw mechanizmów, które służą do sterowania jakością obsługi ruchu w sieci. W praktyce QoS pozwala tak traktować różne typy ruchu, aby usługi wrażliwe na opóźnienia działały poprawnie nawet przy dużym obciążeniu łącza.
Typowe działania realizowane w ramach QoS to m.in.:
- klasyfikacja ruchu (rozpoznanie, jaki to typ danych),
- oznaczanie pakietów (np. nadawanie im klas/prioritetów),
- kolejkowanie i priorytetyzacja (pakiety o wyższym priorytecie są obsługiwane wcześniej),
- kształtowanie i ograniczanie ruchu (shaping/policing), aby kontrolować wykorzystanie pasma.
Dlatego odpowiedź "QoS" pasuje do opisu "nadawania priorytetu przesyłanym pakietom" i zarządzania obsługą ruchu.
Pozostałe skróty dotyczą innych zagadnień:
- STP (Spanning Tree Protocol) służy do eliminowania pętli w sieciach przełączanych warstwy 2 i zapewnia poprawną topologię logiczną, a nie do priorytetyzacji pakietów.
- PoE (Power over Ethernet) dotyczy zasilania urządzeń przez skrętkę (np. telefonów IP, kamer), nie opisuje metod sterowania ruchem ani kolejek.
- ARP (Address Resolution Protocol) odpowiada za ustalanie adresu MAC na podstawie adresu IP w sieci lokalnej; nie jest mechanizmem QoS i nie służy do nadawania priorytetów.
Na egzaminie warto kojarzyć QoS z hasłami: priorytety, klasy ruchu, kolejki, opóźnienie, jitter, VoIP.