KWALIFIKACJA HGT7 + HGT8 - STYCZEŃ 2022

PYTANIE NR 21.
Który rodzaj dodatkowego ubezpieczenia należy zaproponować klientowi zamierzającemu uczyć się jazdy na nartach i obawiającemu się ryzyka uszkodzenia sprzętu innym użytkownikom stoku?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
OC (odpowiedzialność cywilna) obejmuje szkody wyrządzone osobom trzecim, np. uszkodzenie cudzego sprzętu na stoku. W pytaniu klient obawia się właśnie roszczeń innych użytkowników. KL, NNW i assistance chronią głównie samego ubezpieczonego (leczenie/świadczenie/pomoc).

Pełne wyjaśnienie:

W opisanej sytuacji kluczowe jest ustalenie, kto może ponieść szkodę. Klient uczy się jazdy na nartach i obawia się, że w razie kolizji uszkodzi sprzęt należący do innych użytkowników stoku. To jest klasyczny przykład szkody majątkowej wyrządzonej osobie trzeciej, czyli odpowiedzialności cywilnej.

Dlatego właściwą propozycją jest ubezpieczenie OC, ponieważ w typowym ubezpieczeniu turystycznym OC pokrywa roszczenia osób trzecich wynikające z nieumyślnego spowodowania szkody (np. naprawa lub odkupienie cudzych nart, kijków czy deski). W praktyce na wyjazdach narciarskich OC jest szczególnie istotne z powodu dużego ryzyka zderzeń i sporów o zniszczony sprzęt.

Pozostałe odpowiedzi nie pasują do opisanego ryzyka:

  • "KL" (koszty leczenia) dotyczy finansowania leczenia samego ubezpieczonego po urazie lub chorobie. Nie służy do regulowania roszczeń za zniszczone mienie innych osób.
  • "NNW" (następstwa nieszczęśliwych wypadków) to świadczenie wypłacane ubezpieczonemu (lub uposażonym) za trwały uszczerbek na zdrowiu albo śmierć. Nie obejmuje szkód, które poszkodowanym są inni.
  • "AC" (assistance) zapewnia pomoc organizacyjną i medyczną (np. transport, ewakuację, organizację powrotu), ale nie jest podstawową ochroną odpowiedzialności za cudze mienie. Może wspierać w zdarzeniu, lecz nie zastępuje OC.

Wskazówka egzaminacyjna: jeśli w treści pojawiają się słowa typu "innym", "osobom trzecim", "cudzy sprzęt", zwykle chodzi o OC. Jeśli mowa o urazie klienta i leczeniu, szukaj raczej KL/NNW.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
OC w ubezpieczeniu turystycznym chroni ubezpieczonego, gdy nieumyślnie wyrządzi szkodę osobie trzeciej (np. zniszczy cudze mienie lub spowoduje uszczerbek na zdrowiu). W praktyce oznacza pokrycie roszczeń poszkodowanych w granicach sumy ubezpieczenia i zgodnie z OWU.
Na stoku łatwo o kolizję, a jej skutkiem mogą być roszczenia innych osób: naprawa lub odkupienie ich nart, kijków czy snowboardu. OC jest zaprojektowane właśnie do takich szkód wobec osób trzecich. Bez OC koszty zwykle ponosi sprawca zdarzenia z własnej kieszeni.
KL (koszty leczenia) dotyczy przede wszystkim wydatków na leczenie ubezpieczonego za granicą lub w podróży, zgodnie z OWU. Może obejmować m.in. wizytę lekarską, badania, hospitalizację czy leki. Nie jest to ubezpieczenie do wypłaty odszkodowań za cudze szkody materialne.
NNW (następstwa nieszczęśliwych wypadków) zapewnia świadczenie pieniężne, gdy ubezpieczony dozna trwałego uszczerbku na zdrowiu lub dojdzie do zgonu wskutek wypadku. To ochrona "dla siebie", a nie dla poszkodowanych osób trzecich. Warunki, procent uszczerbku i wyłączenia określa OWU.
Nie. Assistance to głównie organizacja pomocy w sytuacji awaryjnej (np. transport medyczny, ewakuacja, organizacja powrotu). Może pomóc w logistyce po zdarzeniu, ale nie jest standardową ochroną odpowiedzialności za szkody wyrządzone innym. Do roszczeń za cudze mienie potrzebne jest OC.
Zwróć uwagę, kto jest poszkodowany. Jeśli w treści mowa o "innym narciarzu", "osobie trzeciej" albo "cudzym sprzęcie", zwykle chodzi o OC. Gdy opis dotyczy leczenia, urazu i kosztów medycznych ubezpieczonego, pasuje KL. Gdy o odszkodowaniu za uszczerbek – NNW.
Najczęściej są to szkody majątkowe, np. uszkodzenie cudzych nart, deski snowboardowej, kijków czy gogli, oraz szkody osobowe, gdy ktoś dozna urazu w wyniku zderzenia. Szczegółowy zakres, limity i wyłączenia zależą od OWU. Na egzaminie kluczowe jest skojarzenie: szkoda "dla innych" = OC.
Zasadniczo OC jest pomyślane do zdarzeń nieumyślnych, czyli "przypadkowych" szkód wyrządzonych osobom trzecim, np. podczas nauki jazdy. Ostatecznie decydują jednak zapisy OWU: mogą istnieć wyłączenia (np. rażące niedbalstwo, alkohol). Na egzaminie przy takim opisie właściwą odpowiedzią jest OC.
Najczęstsze pomyłki to wybór NNW "bo jest wypadek", mimo że pytanie dotyczy szkody wyrządzonej komuś innemu, oraz mylenie KL z ochroną majątku osób trzecich. Uczniowie czasem traktują assistance jako "ubezpieczenie na wszystko". Warto zawsze analizować: kto płaci, komu i za co.
Naucz się krótkich definicji i rozpoznawania ryzyka po słowach-kluczach w treści zadania. Ćwicz na przykładach: uraz i rachunek ze szpitala (KL), trwały uszczerbek (NNW), organizacja transportu i pomocy (assistance), zniszczenie cudzego mienia lub szkoda dla innych (OC). Pomaga też czytanie przykładowych OWU.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 59% zdających egzamin. średnie

Według specjalistów z branży: "OC (odpowiedzialność cywilna) obejmuje szkody wyrządzone osobom trzecim, np. uszkodzenie cudzego sprzętu na stoku."

Źródła:

  • Ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (tekst jednolity: Dz.U. 2022 poz. 2283)

Materiały:

  • Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) ubezpieczeń turystycznych – sekcje dotyczące OC, KL, NNW i assistance
  • Podstawy wiedzy o ubezpieczeniach turystycznych w materiałach dydaktycznych dla technika organizacji turystyki
  • Przykładowe karty produktu ubezpieczenia turystycznego (zakresy i wyłączenia odpowiedzialności)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego