Wpłata zaliczki oznacza, że klient przekazuje część należności przed wykonaniem usługi (np. przed realizacją kampanii reklamowej). W takiej sytuacji właściwym dokumentem dla klienta jest faktura zaliczkowa, bo dotyczy właśnie otrzymanej przedpłaty i służy do późniejszego rozliczenia całości zlecenia (np. poprzez fakturę końcową albo rozliczenie pozostałej części wynagrodzenia).
Odpowiedź "Fakturę pro-forma." jest nieprawidłowa, ponieważ pro-forma jest najczęściej dokumentem ofertowo-informacyjnym: pomaga uzgodnić kwoty i dane do przelewu, ale sama w sobie nie pełni roli właściwego dokumentu sprzedażowego, który standardowo przekazuje się jako potwierdzenie transakcji.
Odpowiedź "Fakturę VAT." jest zbyt ogólna i w praktyce bywa myląca. W obrocie gospodarczym potocznie mówi się "faktura VAT" o fakturze w ogóle, jednak pytanie dotyczy konkretnego rodzaju faktury przy zaliczce. Właśnie dlatego poprawną odpowiedzią jest faktura zaliczkowa, a nie ogólne określenie faktury.
Odpowiedź "Fakturę wewnętrzną." nie pasuje do sytuacji przekazania dokumentu klientowi po wpłacie zaliczki. Dokumenty "wewnętrzne" z założenia służą ewidencji po stronie wystawcy, a nie jako standardowy dokument rozliczeniowy przekazywany kontrahentowi za wpłatę zaliczki.
Wskazówka egzaminacyjna: gdy w treści pojawia się słowo "zaliczka", szukaj w odpowiedziach dokumentu, który wprost odnosi się do zaliczki (a nie do rozliczenia po wykonaniu usługi ani do dokumentów informacyjnych).