KWALIFIKACJA HAN2 - STYCZEŃ 2015

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W opisanej sytuacji handlowiec zdecydował się na obniżkę ceny, ale w zamian zrezygnował z darmowego transportu. Oznacza to, że obie strony negocjacji zrezygnowały z części swoich oczekiwań, aby osiągnąć porozumienie, co jest charakterystyczne dla stylu negocjacji zwanego kompromisem. Celem było znalezienie rozwiązania akceptowalnego dla obu stron, nawet jeśli nie zaspokoiło to w pełni oczekiwań i potrzeb, ale pozwoliło na utrzymanie dobrych relacji.